ラクマお知らせブログ

フリマアプリ ラクマの公式お知らせブログです

Famiポート臨時メンテナンスのお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

この度、全国のファミリーマートにて
以下の日程で、Famiポート臨時メンテナンスが行われます。

その際、ファミリーマートでのかんたんラクマパックの発送や、商品代金のお支払いなど、
Famiポートで手続きが必要なサービスはご利用いただくことができません。

メンテナンス詳細

実施予定日時

2018年10月17日(水) AM5:00〜AM6:00

※上記時間帯、全てのFamiポートサービスが停止されます。

Attention

・Famiポートの全サービスおよびQRコードの全サービスがご利用できなくなります。
・手続きの途中でメンテナンス時間に入った場合、正しく手続きが完了しない恐れがあります。 時間に余裕をもってご利用いただけますと幸いです。


恐れ入りますが、上記の時間を避けてお手続きください。
詳細につきましては、 Famiポートの公式サイト にてご確認いただけますと幸いです。

引き続き、ラクマをよろしくお願いいたします。


購入で100万ポイント山分けキャンペーン!

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購入するほど応募口数が増えるので、
今が購入のチャンス♪
※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。

ポイントGETまでの流れ

楽天ID連携をする

Web版をご利用の方はこちら
※既に楽天ID連携がお済みの方は必要ありません。
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商品を購入をする

Web版をご利用の方はこちら
※楽天ID連携と購入のステップは順不同です。
※最大応募口数は10口になります。
\2018年11月30日(金)に/
ポイントプレゼント


キャンペーン概要

キャンペーン期間

2018年10月10日(水)12:00 ~ 2018年10月14日(日)23:59

キャンペーン対象者

キャンペーン期間中、下記条件を全て満たした方
1. 楽天ID連携を完了
2. 商品を1品以上購入
※ 既に楽天ID連携がお済みの方は必要ありません。
※ キャンペーン前に楽天ID連携を完了している方もキャンペーンの対象です。
※ 楽天ID連携と購入のステップは順不同です。
※ お支払いが完了している商品のみが対象です。

特典

楽天スーパーポイント100万ポイントを山分け
※山分け金額以上のご参加があった場合は、お一人あたり1ポイントのプレゼントといたします。
※特典ポイントは、小数点以下を切り捨てとさせていただきます。
※1人あたりの付与上限ポイント数は200ポイントです。

ポイント付与日

2018年11月30日(金)頃予定

ポイント有効期限

2019年5月31日(金)23:59まで

キャンペーン番号

ID:fl338
※お問い合わせの際、こちらの番号をご記載いただくと比較的スムーズにご案内が可能です。

注意事項

・キャンペーンに参加いただくには、楽天会員登録(無料)が必要となります。
・楽天会員登録をお済みでない方は、まずはこちらよりご登録をお願いいたします。
・キャンペーン終了までに楽天IDで新規登録を完了、または楽天ID連携を完了された方でも、ポイントが付与されるまでの間に楽天ID連携を解除すると、ポイント付与の対象となりません。
・不正行為、利用停止、利用制限中の方、その他運営上の趣旨に反していると弊社が判断した場合はポイント付与対象外とし、利用を停止させていただく場合があります。
・キャンペーン開始から楽天スーパーポイント付与までに、ラクマを退会済み、楽天会員を退会済み、利用制限履歴のある方は楽天スーパーポイント付与対象外となります。
・付与ポイントの詳細ついては、個別の案内はおこなっておりません。付与後、楽天PointClubのポイント利用・獲得履歴にてご確認ください。
・キャンペーンは予告なく終了することが御座います。ご了承ください。
・本キャンペーンは楽天株式会社「ラクマ」が主催しているものであり、Apple Inc.、アップルジャパン株式会社によるものではありません。
※ コンビニ/ATM・郵便局/携帯キャリア支払いのみ、決済手数料として、別途216円必要となります。
※ 売上金の振込を希望される際は手数料として、別途216円必要となります。

最新バージョンのご紹介♪【200万円】の商品まで出品可能になりました!

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様へ配信しています。

こんにちは!
新ラクマカスタマーサポートです。

この度、アプリ版ラクマが《 バージョン 7.5.1 》にアップデートされました。

今回のアップデートでは出品できる商品の上限価格が、50万 → 200万円に大幅アップ!
また、選べる配送方法に「ヤマト便」が追加され、出品できる商品の幅が広がりました♪

今回はアップデート内容について詳しくご案内いたします。

出品価格の上限がアップしました

ラクマで出品できる商品価格を変更いたしました。

変更日

2018年10月9日

変更内容

出品商品の上限金額
【10月8日まで】
50万円 まで

【10月9日以降】
200万円 まで

LINEPay、Paidyの利用条件を変更しました

ラクマでご利用いただけるLINEPay、およびPaidyのご利用可能金額を変更いたしました。

LINEPay

10月9日以降、商品価格が100万円までの取引にご利用いただけます。

Paidy

10月9日以降、商品価格が10万円までの取引にご利用いただけます。

お支払いにLINEPay、Paidyをご利用の際はご注意ください。

配送方法に「ヤマト便」を追加しました

配送方法に「ヤマト便」を追加しました。

宅急便のサイズを超えるお荷物や、一梱包あたり30万円を超える商品の発送におすすめです。

ご利用方法についてはラクマ公式ガイドや、ヤマト運輸の公式サイトをご覧ください。
※30万円を超える商品で補償を受けるためには、発送の際、別途運送保険に加入しておく必要があります。


50万円以上の商品の販売や、「ヤマト便」を選択して出品されたい場合には
アプリのアップデートをお願いいたします。

▷アップデートはこちらをタップ◁


※アップデートが可能になるまでお時間がかかる場合がございます。
「アップデート」ボタンが表示されない場合には、お時間をおいてから再度お試しください。
※Web版ラクマをご利用の場合は、そのままご利用いただけます。

今まで販売できなかった商品も、この機会にラクマに出品してみてくださいね◎
引き続き、ラクマのご利用をお楽しみください♪

【ラクマ通信】ハロウィンアイテムが売れやすくなるコツをご紹介!

ラクマ通信


いつもご利用ありがとうございます!
ラクマトレンド発信隊です♪

いよいよ秋本番!
街ではハロウィンの装飾を目にするようになりました。
9・10月はハロウィンアイテムがよく売れます!

今回は、『買う前に出品しよう!』をキーワードに
ハロウィン衣装を売るポイントをご紹介します♪

ラクマでハロウィン衣装がよく売れる訳

商品の種類が豊富!

状態が良い商品を
お得に手に入れることができる!

毎年6割以上もの人が
ハロウィン衣装を買い換え!

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ハロウィンアイテムをチェック

WEBはこちら
キッズ・ベビーのアイテムはこちらもチェック(WEBはこちら)

ハロウィン衣装が売れやすくなるコツ

①『ハロウィン』のキーワードを忘れずに

商品を探す際、検索でヒットするように、商品名または商品説明文に『ハロウィン』という言葉を入れましょう!

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② カテゴリ選択を間違えずに

ハロウィン衣装を出品する場合は、【エンタメ/ホビー>コスプレ>該当のアイテム】を選びましょう!

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③ セットの内容をはっきり記載する

コスチュームの多くは、小物とセットになっていることが多いです。 購入者がスムーズに購入ができるよう、商品説明文に何がセットになっているかを、明記しましょう!

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④ 写真は袋から出した実物を

購入した商品が到着して、イメージと違った!というトラブルを避けるためにも、商品の状態ができるだけ詳しく分かるように、パッケージから出して写真を撮るようにしましょう。

購入時のパッケージ写真がある場合は、その写真も掲載いただくとよりイメージが沸いてベストです。

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商品を新しく購入する前にラクマに出品して、売れたお金を今年のハロウィンイベントの軍資金にしてみましょう♪


以下のページでハロウィンアイテムを特集しています。
是非チェックしてみてくださいね!

出品したらくじが引ける!
ラクマくじも開催中です♪↓↓

アンケートにご協力ください

今回のコンテンツはいかがでしたか?
皆様からのアンケートご回答おまちしております!

アンケートはこちら

※ アンケートフォームに遷移します。



最大1,000円OFFクーポンが当たるラクマくじ開催中♪

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出品するだけ!最大1,000円OFFクーポンを当てよう♪

出品して
ラクマくじにチャレンジする

ラクマくじ参加方法

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※画像はイメージになります

出品完了画面に表示されるバナーより参加可能です。
ラクマくじは1日1回で最大7回誰でもチャレンジできます。

くじを引かずに出品完了画面を閉じた場合は、再出品をしていただくと再度くじを引くことができます。

出品して
ラクマくじにチャレンジする


Attention

・ラクマくじが引けない場合、こちらよりアプリのアップデートをお願いします。
・最新バージョンでもバナーが表示されない場合は、通信環境等によって正しく表示されなかった可能性があるため、通信環境を変更して再度出品をお試しください。
・クーポンの有効期限は付与された日を含む7日間です。
※ 例)2018年10月4日(木)12:00にくじを引いた場合、有効期限は2018年10月10日(水)23:59までとなります。

ラクマくじはアプリ内のみチャレンジ可能です。アプリをお持ちでない方はこちらよりダウンロードをお願いします。

ラクマくじ概要

対象期間

2018年10月4日(木)12:00〜2018年10月10日(水)23:59

参加条件

期間中1日1回、出品完了画面に表示されるバナーよりラクマくじに参加できます。

※ ラクマくじはアプリ内のみチャレンジ可能です。アプリをお持ちでない方はこちらよりダウンロードをお願いします。
※ ラクマくじを引かずに出品完了画面を閉じた場合、再出品していただければくじを引くことができます。

当選本数

超大当たり(10本/1日)

2,000円以上のお買い物で使える1,000円OFFクーポン

大当たり(2,000本/1日)

500円以上のお買い物で使える100円OFFクーポン

当たり(20,000本/1日)

300円以上のお買い物で使える10円OFFクーポン

クーポン付与について

クーポンの付与

くじ引き後、当選者にその場で付与いたします。

クーポンの有効期限

付与された日を含む7日間
※ 例)2018年10月4日(木)12:00にくじを引いた場合、有効期限は2018年10月10日(水)23:59までとなります。

クーポンの利用条件

クーポンはラクマでのお買い物にご利用いただけます。
クーポンはアプリ内(サイドメニュー)【マイページ>ポイントの確認】または【マイページ>クーポンの確認】より可能です。

注意事項

・ くじは、アプリバージョン5.2.0以降(iOS/Android共通)のアプリで引くことが可能です。
・ 弊社が不正と判断した場合はクーポンの失効・取引の停止・アカウント停止処分となります。ラクマのルールをご確認の上ご利用ください。
・ [iOSのみ]アプリバージョン6.5.0以前では、一度「下書き」に保存した後で出品された商品が対象にはなりません。こちらより最新のバージョンに更新した上でご参加ください。
・ くじに参加する権利を翌日以降に繰り越すことはできません。
・ 当選者は厳正な抽選のうえで選出を行います。
・ 当選したクーポンは当選直後に付与されます。
・ 獲得したクーポンはラクマでのお買い物にご利用いただけます。
・ ご当選の権利は第三者への譲渡や現金とのお引き換えはできません。
・ 抽選方法に関するお問い合わせは回答いたしかねます。
・ 本キャンペーンは予告なく変更または中止する場合があります。
・ 本キャンペーンは楽天株式会社「ラクマ」が主催しているものであり、Apple Inc.、アップルジャパン株式会社によるものではありません。