ラクマお知らせブログ

フリマアプリ ラクマの公式お知らせブログです

《毎週 金曜日・土曜日限定》楽天ペイでお買い物をすると楽天スーパーポイントが3倍もらえる!

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金曜日・土曜日に楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天スーパーポイントが3倍もらえる!
欲しいアイテムが決まっている方は必見です!

楽天ペイ(オンライン決済)の3つのメリット

お得

楽天スーパーポイントが使えて・貯まるからおトク!
提携サイトでのお買い物でも、利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%の楽天スーパーポイントが付与されます。さらにポイントも利用可能です。

簡単

楽天会員IDとパスワードだけで簡単決済♪
楽天会員IDに登録されている情報を利用して決済できます。
入力の手間が省けて簡単決済が可能になります!

あんしん

個人情報やクレジットカード情報の入力が必要ないのであんしん!
利用者はクレジットカード番号、購入者情報、配送先住所を入力する必要なく決済できるので、安心安全にご利用頂けます。
※配送を伴うサービスの場合、送付に必要な情報(住所、氏名、電話番号など)のみを提携サイトに提供します。

キャンペーン概要

キャンペーン期間中にラクマで楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天スーパーポイントが3倍もらえます。
※ 通常時の購入金額100円につき1ポイント付与のところ、1ポイントに加え、2ポイントの楽天スーパーポイントを付与いたします。
※1名様あたりのポイント付与上限は1万ポイントです。
(通常時の購入金額100円につき1ポイントを除き、2ポイントの楽天スーパーポイントの付与上限になります)
※不正利用とみなした注文分に対しては、ポイント付与がされません。

キャンペーン実施期間

2018年4月6日(金) 10:00 〜 4月28日(土) 23:59
※上記期間中の金曜日と土曜日が対象です。
※ 4月28日(土) 23:59までに支払い完了している人が対象です。

楽天スーパーポイント付与予定日

2018年6月2日(土)

楽天スーパーポイント有効期限

2018年12月31日(月)
※ ポイントの有効期限は、楽天のPointClubにてご確認いただけます。

キャンペーン番号

ID: fl158
※お問い合わせの際、こちらの番号をご記載いただくと比較的スムーズにご案内が可能です。

ご利用方法/料金について

ご利用の流れ

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支払方法選択画面で《楽天ペイ》をお選びください。 f:id:fril:20170613173553p:plain
お支払い内容を確認したら《楽天ペイ》のログイン画面に移動します。 表示されるご案内に沿ってお手続きをお願いします。

※ なお、《楽天ペイ》(オンライン決済)のお手続きに関しては、お手数ですが楽天ペイ公式サイトをご確認ください。

ご利用料金(決済手数料)

0円

Attention


・「楽天ペイ(オンライン決済)」は、以下に該当する場合はご使用できません。詳しくはこちらをご確認ください
1.決済金額が100円未満である
2.楽天ペイ(オンライン決済)の決済方法に楽天カード発行以外のJCBカードが設定されている
3.楽天ペイ(オンライン決済)の決済方法に全額ポイント払いを設定されている
・お支払後、取引がキャンセルになった場合はキャンペーン対象外となります。
・対象期間外に「楽天ペイ(オンライン決済)」を利用された場合はキャンペーン対象外となります。
・「楽天ペイ(オンライン決済)」以外の決済方法で支払われた取引はキャンペーン対象外となります。
・楽天ペイ(オンライン決済)のお支払い手順はこちらをご確認ください。
・不正行為が発生した場合、キャンペーン参加資格の剥奪、アカウントの停止などの対応をさせていただく可能性がございます。
・楽天スーパーポイント付与時点でラクマを退会済みの方、または利用停止、利用制限中の方は対象外となります。
・楽天スーパーポイント付与後は、楽天マイページより確認頂けます。
・楽天スーパーポイント付与の時間指定はできません。
・本キャンペーンは予告なく変更または中止する場合がございます。

【重要】禁止商品の追加について(ゲームデータ関連)

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。

いつもご利用いただきありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

ラクマでは皆様により安全にご利用いただくため、日々ルールの見直しを行っております。
本日4月2日より、禁止商品を追加することとなりましたのでご案内いたします。

禁止とする対象商品

ゲームアカウントやゲーム内の通貨、アイテム、チートツール等

※実体のあるゲーム機・ゲームソフトについては対象ではございません。

実体のないゲームデータ関連の商品につきましては、商品の受け渡しを確認することができないため、取引でトラブルが発生した場合もサポートを行うことができません。
また、それらの商品を販売することは、不正競争防止法等に抵触するおそれもございます。

トラブルを防ぐため、 今後ラクマでの出品は一律禁止とさせていただきます。

Attention

・該当する商品に関しましては、新ラクマカスタマーサポートにて順次削除させていただきます。
・対象商品の削除完了までには、お時間を頂戴する可能性がございます。
・該当する商品を出品されている方におかれましては、商品の取り下げをお願いいたします。


皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、この機会にあらためて「ラクマのルール」のご確認をお願いします。

ラクマのルールはこちら


※商品の出品可否についてご不明な点がございましたら、マイページ(サイドメニュー)の[その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。

皆さまに安心してご利用いただくための変更となります。
何卒ご協力をお願い申し上げます。



※終了しました※【重要】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

《3月30日追記》
以下日程で実施したメンテナンスは完了いたしました。
ご協力いただきありがとうございました。


※こちらのお知らせは、3月22日にご案内した内容の再掲載です。

いつもご利用いただきありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

今後もサービスを快適にご利用いただくため、この度システムのメンテナンスを実施いたします。

申し訳ございませんが、メンテナンス中はすべての方がラクマをご利用いただけません。

今回は、実施予定のメンテナンスに関してご案内いたします。

メンテナンス実施予定日時

2018年3月30日(金)
AM 0:00 〜 AM 6:00

※メンテナンスの時間は、予告なく変更する場合があります。ご了承ください。

対象端末

全端末(iOS / Android / PC)対象となります。

利用できなくなる機能

メンテナンス中は、すべての機能がご利用いただけません。
※Webからのログインもできない状態となります。

《メンテナンス中のアプリ画面》
メンテナンス中のラクマにアクセスすると、
以下の画面が表示されます。

【例: iOS / Android 】 f:id:fril:20180322145631p:plain


Attention

・古いバージョンの旧フリルを利用されている場合、メンテナンス中は「通信エラー」が表示されることがあります。あらかじめご了承ください。
・メンテナンス終了後もメンテナンス画面が表示される場合は、端末の再起動をお試しください。


皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご協力をよろしくお願いいたします。


*終了いたしました*【超十代コラボ企画!】人気モデル・YouTuberの私物出品&いいね対決実施中!

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※ 売上金は全て日本赤十字社へ寄付させていただきます。


こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。
今日は10代のみなさん必見!の、超十代とのコラボ企画のご紹介です。

今幕張メッセで実施されている超十代イベントの中で、いいね数対決のため人気モデル&YouTuberのみなさんにラクマで私物を出品いただいています!

超十代特別ショップページを見る

Web版をご利用の方はこちら



\ 出品者&詳細はこちらをチェック /

超十代とは?

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10代の女の子のための体験型フェス!

モデル・タレント・アーティスト・起業家・スポーツ選手など 様々な世界で活躍しているティーンズによる‘’ 超十代実行委員会’’ を発足し、十代のアイディアとパワーが集まり、イベントを盛り上げています♪

いいね数対決

ラクマに出品した私物へより多くのいいいね数を獲得したチームに素敵な特典をドドンとプレゼント!
もちろん、出品されている私物は購入可能です♪

明日3/28(水)の23:00までに購入申請した人の中から抽選で300円で購入できる今だけの大チャンス!
みなさんからのいいね&購入申請、お待ちしております♪

超十代特別ショップページを見る

Web版をご利用の方はこちら
※ 売上金は全て寄付させていただきます。

いいね対決参加者

いいね対決に参加してくれているのは人気のこの4名!

横田真悠さん

「ミスセブンティーン2014」グランプリでSeventeenの専属モデルとして活躍中の横田さん!

横田真悠さんの私物をチェック

Web版をご利用の方はこちら

中島健さん

Popteenのレギュラーモデルだけではなく、テレビ・ドラマでも最近話題の中島健さん!

中島健さんの私物をチェック

Web版をご利用の方はこちら

りかりこさん

f:id:fril:20180301165540j:plain MixChannelでティーンに話題になった、元気かつ息ピッタリの一卵性双生児のモデル&YouTuber!

りかりこさんの私物をチェック

Web版をご利用の方はこちら

めがねさん

f:id:fril:20180301165606j:plain めがねっとわーくとして活躍中のYouTuber。抜群の企画力・ファッションセンス・メイク術で人気急上昇中。

めがねさんの私物をチェック

Web版をご利用の方はこちら

概要

出品期間

2018/03/27(火) 12:30 ~ 2018/03/28(水) 22:59

抽選時間

2018/03/28(水) 23:00

Attention

・対象商品に購入申請を頂いた方の中から各商品につき抽選で1名様を選定します。
・当選者以外の方への通知はございませんのでご了承ください。
・本キャンペーンのご参加は、日本国内にお住いの方に限らせていただきます。
・期日までにご入金が確認できない場合は当選を無効とさせていただきます。
・当選者の権利を他の人へ譲渡することはできません。
・売上金は日本赤十字社へ寄付いたします。
・当選者の方には抽選後、随時商品を発送させていただきます。到着日時や配送方法の指定はできませんのでご了承ください。
・住所不明、長期不在、受取拒否などにより当社に商品が返品された場合、当選辞退の扱いとさせていただきます。
・本キャンペーンは予告なく変更または中止する場合がございます。
・本キャンペーンは株式会社Fablicが主催しているものであり、Apple Inc.、アップルジャパン株式会社によるものではありません。

*終了いたしました*《3/28 午前11:59まで》5,000円以上のお買い物で使える3%OFFクーポンをプレゼントしました♪

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48時間限定!5,000円以上のお買い物でご利用いただける3%OFFクーポンをプレゼントしました!
※利用期限は2018年3月28日(水)11:59までです。

この機会に、お得にお買い物をお楽しみください♪

\クーポンの確認はこちらから/

クーポンの確認ページへ

WEB版をご利用の方はこちら

※タップしても開かない場合はこちらよりアップデートをお願いします。
※商品代金のお支払手続きがクーポン利用期限を過ぎますとクーポンはご利用いただけません。ご了承ください。

クーポン概要

クーポン配布期間

2018年3月26日(月)12:00~2018年3月28日(水)11:59

クーポン利用期間

2018年3月28日(水)11:59まで

クーポン条件

5,000円以上のお買い物でご利用いただけます。

キャンペーン番号

ID:fl144
※お問い合わせの際、こちらの番号をご記載いただくと比較的スムーズにご案内が可能です。

Attention


・商品代金のお支払手続きがクーポン利用期限を過ぎますと、クーポンはご利用いただけません。ご了承ください。
・クーポンのご利用はお1人様1回までです。
・クーポンはアプリ内(サイドメニュー)【マイページ>クーポンの確認】より確認できます。
・クーポンの選択後に支払い方法を変更されますと、クーポンは未使用(未選択)の状態に戻ります。その際は、あらためてクーポンをご選択ください。
・クーポン未選択で購入された商品に後からクーポンを適応することはいたしかねます。ご了承ください。
・不正行為が発生した場合、クーポンを使用した取引の中止、アカウントの停止などの対応をさせていただきます。
・ラクマの利用停止、利用制限中の方はクーポンをご利用になれませんので、ご了承ください。
・本キャンペーンは予告なく変更または中止する場合がございます。
・本キャンペーンは株式会社Fablicが主催しているものであり、Apple Inc.、Apple Japan合同会社によるものではありません。