ラクマお知らせブログ

フリマアプリ ラクマの公式お知らせブログです

第2弾! 《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

f:id:infablic:20180521182524j:plain 番組内で紹介された人気作家さんはこちら!
是非ショップをチェックしてみてください♪

Campanula…

ワイヤーとレジンを使い、細かい部分までオリジナルで制作されている作家さんです。人気の花をモチーフにしたアクセサリーを中心に出品されています。

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ショップを今すぐチェック

※ タップしても開かない場合はこちらよりご確認ください。

couronne's shop

フルーツやお花など、様々な素材を組み合わせたアロマワックスを出品されている作家さんです。

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※ タップしても開かない場合はこちらよりご確認ください。

joli-hi❤︎

チェック柄が印象的なドールチャームやブレスレットを出品されている作家さんです。ファンが急増中のショップです。

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※ タップしても開かない場合はこちらよりご確認ください。

▷Ju's drawer◁

テレビや雑誌などで紹介されることも多く、ファンがとても多い作家さんです。イヤーアクセサリーを中心に夏にぴったりな作品を出品されています。

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※ タップしても開かない場合はこちらよりご確認ください。


出品中のアイテムをCHECK

ラクマ一押し!ハンドメイドカテゴリのおすすめアイテムをご紹介します♪
是非お気に入りの作品を探してみてください。

スマホケース
WEBはこちら

リング
WEBはこちら

ピアス
WEBはこちら

ドールチャーム
WEBはこちら

アロマワックス
WEBはこちら

生活雑貨
WEBはこちら

買うなら今がチャンス

現在、ポイントバックキャンペーンを開催中!
期間中に2回以上のお買い物をすると、合計購入金額の3%分を楽天スーパーポイントでポイントバック!お得にハンドメイドアイテムを購入できるチャンスです♪

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※ タップしても開かない場合はこちらよりご確認ください。

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*終了いたしました*《毎週 金曜日10:00~土曜日23:59限定》楽天ペイでお買い物をすると楽天スーパーポイントが3倍もらえる!

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金曜日・土曜日に楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天スーパーポイントが3倍もらえる!
欲しいアイテムが決まっている方は必見です!

楽天ペイ(オンライン決済)の3つのメリット

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楽天スーパーポイントが使えて・貯まるからおトク!
提携サイトでのお買い物でも、利用額に応じて、原則、税込金額に対して1%の楽天スーパーポイントが付与されます。さらにポイントも利用可能です。

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入力の手間が省けて簡単決済が可能になります!

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個人情報やクレジットカード情報の入力が必要ないのであんしん!
利用者はクレジットカード番号、購入者情報、配送先住所を入力する必要なく決済できるので、安心安全にご利用頂けます。
※配送を伴うサービスの場合、送付に必要な情報(住所、氏名、電話番号など)のみを提携サイトに提供します。

キャンペーン概要

キャンペーン期間中にラクマで楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天スーパーポイントが3倍もらえます。
※ 通常時の購入金額100円につき1ポイント付与のところ、1ポイントに加え、2ポイントの楽天スーパーポイントを付与いたします。
※キャンペーン実施期間の1名様あたりのポイント付与上限は1万ポイントです。
(通常時の購入金額100円につき1ポイントを除き、2ポイントの楽天スーパーポイントの付与上限になります)
※不正利用とみなした注文分に対しては、ポイント付与がされません。

キャンペーン実施期間

2018年6月1日(金) 10:00 〜 6月2日(土) 23:59
2018年6月8日(金) 10:00 〜 6月9日(土) 23:59
2018年6月15日(金) 10:00 〜 6月16日(土) 23:59
2018年6月22日(金) 10:00 〜 6月23日(土) 23:59
2018年6月29日(金) 10:00 〜 6月30日(土) 23:59

楽天スーパーポイント付与予定日

2018年8月2日(木)

楽天スーパーポイント有効期限

2019年2月28日(木)
※ ポイントの有効期限は、楽天のPointClubにてご確認いただけます。

キャンペーン番号

ID: fl191
※お問い合わせの際、こちらの番号をご記載いただくと比較的スムーズにご案内が可能です。

ご利用方法/料金について

ご利用の流れ

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支払方法選択画面で《楽天ペイ》をお選びください。 f:id:fril:20170613173553p:plain
お支払い内容を確認したら《楽天ペイ》のログイン画面に移動します。 表示されるご案内に沿ってお手続きをお願いします。

※ なお、《楽天ペイ》(オンライン決済)のお手続きに関しては、お手数ですが楽天ペイ公式サイトをご確認ください。

ご利用料金(決済手数料)

0円

Attention


・「楽天ペイ(オンライン決済)」は、以下に該当する場合はご使用できません。詳しくはこちらをご確認ください
1.決済金額が100円未満である
2.楽天ペイ(オンライン決済)の決済方法に楽天カード発行以外のJCBカードが設定されている
3.楽天ペイ(オンライン決済)の決済方法に全額ポイント払いを設定されている
・お支払後、取引がキャンセルになった場合はキャンペーン対象外となります。
・対象期間外に「楽天ペイ(オンライン決済)」を利用された場合はキャンペーン対象外となります。
・「楽天ペイ(オンライン決済)」以外の決済方法で支払われた取引はキャンペーン対象外となります。
・楽天ペイ(オンライン決済)のお支払い手順はこちらをご確認ください。
・不正行為が発生した場合、キャンペーン参加資格の剥奪、アカウントの停止などの対応をさせていただく可能性がございます。
・楽天スーパーポイント付与時点でラクマを退会済みの方、または利用停止、利用制限中の方は対象外となります。
・楽天スーパーポイント付与後は、楽天マイページより確認頂けます。
・楽天スーパーポイント付与の時間指定はできません。
・本キャンペーンは予告なく変更または中止する場合がございます。

【復旧済】Paidy払いをご利用いただけない問題が発生しています

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。

《5月30日18時35分追記》

新ラクマカスタマーサポートです。

以下の件につきまして、Paidyの復旧が確認されたため、ご利用を再開させていただきました。

恐れ入りますが、取引ページを開き直してから再度お支払いをお試しください。

この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
引き続き、ラクマをよろしくお願いいたします。


いつもご利用いただきましてありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

現在、Paidy払いをご利用いただけない問題が確認されております。
また、復旧までしばらくお時間をいただく見込みのため、一時的にPaidy払いの利用を停止しております。

発生している問題

以下の支払い方法がご利用いただけません。

・Paidy

現在、復旧に向けて調査を行っております。
復旧した際には、あらためてお知らせブログにてご案内いたします。

お支払いをお急ぎの場合は、恐れ入りますが他の支払い方法にてお支払いいただけますと幸いです。

皆さまには、大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご利用再開まで今しばらくお待ちください。

【重要】Android 4.4未満の端末でのご利用について

※こちらのお知らせは、iOS端末、およびWeb版ラクマをご利用のお客様にも配信しております。

ご利用いただきありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

今回は、Android 4.4 未満の端末をご利用のお客様へご案内がございます。
アプリのご利用に関するご案内となりますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。

お支払いについて

ラクマでは通信のセキュリティ強化のため、暗号化方式の変更を行います。
それにともない、Android 4.1〜4.3 の端末で、一部のお支払い方法がご利用いただけなくなります。

引き続きご利用いただくには

OSのアップデートが必要となります。
お手数ですが、ご利用端末のOSのアップデートをお願いいたします。
※アップデート方法についてはこちらをご参照ください。

OSアップデートが難しい場合

「Google Chrome」のブラウザから、Web版ラクマでログインしていただくことでお支払いいただけます。

OSのアップデートが難しい場合は、お手数ですがご利用端末で「Google Chrome」をインストールのうえ、Web版ラクマからのお支払いをお試しください。

Attention

・Web版ラクマは、アプリ版ラクマと同じアカウントでログインしてお使いいただけます。
・一部クレジットカードについては、既に利用できない状態となっている可能性があります。

サポート対象変更について

今夏以降、サポート対象を[ Android 4.4 以降 ]に変更させていただきます。

[ Android 4.4 以降 ]の端末をお使いの場合

これからもラクマの最新バージョンをお使いいただけます。ラクマの新しいバージョンが公開された際は、こまめにアップデートされることをおすすめします。

[ Android 4.3 以下 ]の端末をお使いの場合

アプリのアップデートや再インストール、およびアップデートで追加される新機能がご利用いただけなくなります。引き続きご利用いただくには、OSをアップデートしてください。

OSバージョンの確認方法

ご利用端末のOSバージョンは、以下の手順でご確認いただけます。

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OSアップデートの方法

ご利用端末のOSが最新でない場合は、以下の手順で操作をお試しください。

Attention

・アップデートが正しく完了しなかった場合、端末のデータが失われる可能性があります。
必ずバックアップをとってから以下の操作を進めてください。
・端末によっては手順や名称が異なる場合がございます。何卒ご了承ください。
・Android 4.1 未満につきましては、すでにアプリのサポートを終了させていただいております。過去の記事はこちらをご覧ください。
・OSを最新にできない端末は、全ての機能が正常に動作しない可能性があります。
OSアップデートの手順

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アプリアップデートのお願い

【バージョン7.1.0 未満】のアプリをお使いの場合、6月4日(月)10:00以降、出品機能をご利用いただくことができなくなります。
OSのアップデートとあわせて、アプリのアップデートもご確認をお願いいたします。

《参考》
【重要】バージョン7.1.0以上へのアップデートのお願い


対象端末でラクマをご利用中の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。