ラクマお知らせブログ

フリマアプリ ラクマの公式お知らせブログです

最大1,000円OFFクーポンが当たるラクマくじ開催中♪

出品するだけ!最大1,000円OFFクーポンが当たるラクマくじが本日スタートしました♪ 出品してラクマくじにチャレンジする Attention ・ラクマくじが引けない場合、こちらよりアプリのアップデートをお願いします。 ・最新バージョンでもバナーが表示されない…

【楽天キャッシュ】メンテナンスによる機能停止のお知らせ

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 現在、緊急メンテナンスのため、ラクマの売上金の、楽天キャッシュへのチャージを一時的に停止しております…

《おすすめ》人気ユーザーさん特集♪

こんにちは!ラクマカスタマーサポートです。 いつもご利用ありがとうございます! だんだんと肌寒い日が増え、ラクマでも秋冬アイテムの出品が増えてきました。 今回は、ラクマがおすすめするユーザーさんのショップをご紹介します。お気に入りのショップを…

【ラクマ通信】売れ筋ランキング&検索数上位ブランドをご紹介♪

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます! ラクマトレンド発信隊です♪ 今回は売れ筋ランキング&検索数上位ブランドをご紹介します。 下記のアイテム/ブランドで、家に眠っているアイテムがある方は出品してみましょう! 今回のトピックス カ…

振込申請でご利用いただける振込先口座について

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 ご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 旧フリルが新ラクマとして生まれ変わり、半年ほど経ちました。 これからもお知らせブログでは、新ラクマのご利用方法…

第4弾! 《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

番組内で紹介された人気作家さんはこちら! 是非ショップをチェックしてみてください♪ ミュー's shop 14kgfなど質の高いワイヤー素材を使い、お好みのメッセージをネックレスやブレスレットなどのアクセサリーにしてくれるショップです。 ショップを今すぐチ…

【北海道地震被害支援募金】 皆様のご協力をお願い致します

2018年9月6日未明に発生した北海道胆振地方を震源とする地震により、各地で大きな被害が報告されています。 楽天グループでは今回の災害で被害を受けられた方の支援のための募金を受け付けます。 皆様からお寄せ頂きました募金は、義援金または救援活動・復…

【ラクマ通信】お得な配送方法をご紹介!

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます! ラクマトレンド発信隊です♪ ”ラクマで商品を売るなら、配送料金は安く抑えたい!” と、思いませんか? そこで皆さんにお得な配送方法をご紹介♪ 売れた商品を配送する際、《かんたんラクマパック》を…

Famiポートメンテナンスのお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 この度、全国のファミリーマートにて 以下の日程で、Famiポートのシステムメンテナンスが行われます。 その際、ファミリーマートでのかんたんラクマパックの発送や、商品代金…

《追記あり》台風および地震の影響による配送遅延、取引の注意点に関して

《9月10日追記》 一部地域を除き、各配送会社にて集配が再開されております。 詳細は、引き続き各配送会社の公式サイトをご覧いただけますと幸いです。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 台風21号および9月6日…

第3弾! 《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

番組内で紹介された人気作家さんはこちら! 是非ショップをチェックしてみてください♪ Campanula… ワイヤーとレジンを使い、細かい部分までオリジナルで制作されている作家さんです。人気の花をモチーフにしたアクセサリーを中心に出品されています。 ショッ…

《再掲載》【重要】かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用のお客様へ

※こちらのお知らせは、8月27日に配信した内容の再掲載です。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 今回は、かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用のお客様へご案内がございます。 お手数ですが、ご確認をお願い…

【ラクマ通信】売れ筋ランキングをご紹介!

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます。 ラクマトレンド発信隊です。 そろそろ夏も終わり、涼しくなってきましたね…。 街でもちらほら秋物が出てきた季節ではないでしょうか! 秋物を出品するものはラクマのトレンドを制す…!残暑を乗り切る…

《ハンドメイド》オススメ作家さん特集♪

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はラクマがお勧めするハンドメイド12ショップをご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ n-iro accessory 樹脂粘土で作られたパーツが目を引くアクセサリーを中心に出品さ…

*終了いたしました*【 狩野英孝・三四郎・ニッチェ 】マセキ芸能の人気芸人さんの私物出品中!

※ 売上金は全て日本赤十字社へ寄付させていただきます。 こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 Twitterスペシャル番組連動!人気の芸人さんとラクマがコラボして、今だけ限定で私物が出品中です! スペシャル番組内では今回出品いただいた商品のプ…

【 狩野英孝・三四郎・ニッチェ 】20:00〜Twitterスペシャル番組を開始します!

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 本日20時より、マセキ芸能の人気の芸人さんとラクマがコラボしてTwitter内でスペシャル番組を配信いたします! スペシャル番組内では4名の芸人さんが私物をラクマで出品するプレゼンバトルを実施予定!ぜひ番…

*終了いたしました*【出品者全員で】100万ポイント山分けキャンペーン!

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして100万ポイントを山分けしよう!出品するほど応募口数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこちら ※既…

クリックポスト価格変更・ゆうメール規格外廃止のお知らせ

こんにちは! 新ラクマカスタマーサポートです。 今回は、新ラクマで出品時に選べる配送方法についてのお知らせです。 クリックポストの料金値上げ・ゆうメールの利用可能サイズ変更が含まれますので、必ずご確認をお願いいたします。 「クリックポスト」の…

《再掲載》ハンドメイドの出品ルールについて

※こちらは8月2日と8月16日にお送りしたご案内の再掲載です。 注意事項がございますので、あらためてご確認をお願いいたします。 ※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサ…

【重要】禁止商品の一部変更について(航空券)

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、より安心安全にご利用いただける環境を作るため、日々ルールの見直しを行っております。 この度、禁止…

かんたんラクマパックのメンテナンスについて

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 この度、日本郵便にて かんたんラクマパックに関するシステムメンテナンスが行われます。 申し訳ございませんが、メンテナンス中は かんたんラクマパックでの発送手続きができ…

《再掲載》ハンドメイドの出品ルールについて

※こちらは8月2日にお送りしたご案内の再掲載です。 注意事項がございますので、あらためてご確認をお願いいたします。 ※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートで…

【復旧済】支払い方法の変更時にクーポンを再選択できなくなる問題が発生しています

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。 《8月17日11時21分追記》 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 この度、特定の操作を行った場合、選択していたクーポンがご利用いただけなくなる…

出品するほどポイントもらえる!出品キャンペーン♪

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして最大200ポイントをもらおう!出品するほどもらえるポイント数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこ…

《ハンドメイド》オススメ作家さん特集♪

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はラクマがお勧めするハンドメイド10ショップをご紹介します♪ アクセサリーから生活雑貨まで、様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ veritas576 ご自身で作ったドライフラワーを使い…

お盆期間中のお問い合わせ・取引の注意点に関して

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 お盆期間中のお問い合わせ・取引の注意点に関してご案内いたします。 お盆中の営業について お問い合わせ対応 取引の注意点 お困りのときは お問い合わせ対応 平常通り対応させていただきます。 ※現在、多数の…

《再掲載》購入時の「ラクマポイント/売上金払い」「クーポン」のご利用に関して

※こちらは8月2日にお送りしたご案内の再掲載です。 一部注意事項がございますので、あらためてご確認をお願いいたします。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 新ラクマでは、お客様のご意見をもとに、日々機能の…

【重要】ハンドメイドの出品ルールについて

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは皆様により安全にご利用いただくため、日々ルールの見直しやパトロールを行っております。 8月20日より…

全商品が対象!100万ポイント山分けキャンペーン♪

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして100万ポイントを山分けしよう!出品するほど応募口数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこちら ※既…

購入時の「ラクマポイント/売上金払い」「クーポン」のご利用に関して

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 新ラクマでは、お客様のご意見をもとに、日々機能の改善を進めております。 この度、支払い方法を選択するときの動作について一部変更が決定しました。 変更内容 8月8日以降、…