ラクマお知らせブログ

フリマアプリラクマの公式お知らせブログです。

【ラクマ通信】ハロウィンアイテムが売れやすくなるコツをご紹介!

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます! ラクマトレンド発信隊です♪ いよいよ秋本番!街ではハロウィンの装飾を目にするようになりました。 9・10月はハロウィンアイテムがよく売れます! 今回は、『買う前に出品しよう!』をキーワードに …

*終了いたしました*最大1,000円OFFクーポンが当たるラクマくじ開催中♪

出品するだけ!最大1,000円OFFクーポンを当てよう♪ 出品してラクマくじにチャレンジする ラクマくじ参加方法 ※画像はイメージになります 出品完了画面に表示されるバナーより参加可能です。 ラクマくじは1日1回で最大7回誰でもチャレンジできます。 くじを引…

《ハンドメイド》この秋オススメの11ショップ♪

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はこの秋お勧めのハンドメイド11ショップをご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ yupuSmore-ユプスモア- ファーやレースやパールなど、様々な素材を使ったイヤーアクセ…

「秋のクーポン祭り」の終了について

いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 現在実施中の「秋のクーポン祭り」ですが、 想定を上回る好評につき、 以下の通り終了時刻を変更とさせていただきます。 【変更前】 2018年9月25日(火) 23時59分 【変…

【知らなきゃ損】ラクマで楽天ID連携しよう!

楽天ID連携のメリット ① キャンペーンで楽天スーパーポイントがもらえる ② 楽天ペイでのお支払いで購入金額100円につき1ポイントもらえる ③ ラクマでの売上金をチャージして、楽天市場やコンビニなどで使える ※ 楽天ペイでのお支払いに関する詳細はこちら※ …

【楽天キャッシュ】メンテナンスによる機能停止のお知らせ

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 現在、緊急メンテナンスのため、ラクマの売上金の、楽天キャッシュへのチャージを一時的に停止しております…

《おすすめ》人気ユーザーさん特集♪

こんにちは!ラクマカスタマーサポートです。 いつもご利用ありがとうございます! だんだんと肌寒い日が増え、ラクマでも秋冬アイテムの出品が増えてきました。 今回は、ラクマがおすすめするユーザーさんのショップをご紹介します。お気に入りのショップを…

【ラクマ通信】売れ筋ランキング&検索数上位ブランドをご紹介♪

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます! ラクマトレンド発信隊です♪ 今回は売れ筋ランキング&検索数上位ブランドをご紹介します。 下記のアイテム/ブランドで、家に眠っているアイテムがある方は出品してみましょう! 今回のトピックス カ…

【再掲載】振込申請でご利用いただける振込先口座について

※こちらのお知らせは、2018年9月12日に配信した内容の再掲載です。 ※すべてのご利用者様にお送りしています。 ご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 旧フリルが新ラクマとして生まれ変わり、半年ほど経ちました。 これか…

第4弾! 《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

番組内で紹介された人気作家さんはこちら! 是非ショップをチェックしてみてください♪ ミュー's shop 14kgfなど質の高いワイヤー素材を使い、お好みのメッセージをネックレスやブレスレットなどのアクセサリーにしてくれるショップです。 ショップを今すぐチ…

【北海道地震被害支援募金】 皆様のご協力をお願い致します

2018年9月6日未明に発生した北海道胆振地方を震源とする地震により、各地で大きな被害が報告されています。 楽天グループでは今回の災害で被害を受けられた方の支援のための募金を受け付けます。 皆様からお寄せ頂きました募金は、義援金または救援活動・復…

【ラクマ通信】お得な配送方法をご紹介!

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます! ラクマトレンド発信隊です♪ ”ラクマで商品を売るなら、配送料金は安く抑えたい!” と、思いませんか? そこで皆さんにお得な配送方法をご紹介♪ 売れた商品を配送する際、《かんたんラクマパック》を…

Famiポートメンテナンスのお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 この度、全国のファミリーマートにて 以下の日程で、Famiポートのシステムメンテナンスが行われます。 その際、ファミリーマートでのかんたんラクマパックの発送や、商品代金…

《追記あり》台風および地震の影響による配送遅延、取引の注意点に関して

《9月10日追記》 一部地域を除き、各配送会社にて集配が再開されております。 詳細は、引き続き各配送会社の公式サイトをご覧いただけますと幸いです。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 台風21号および9月6日…

第3弾! 《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

番組内で紹介された人気作家さんはこちら! 是非ショップをチェックしてみてください♪ Campanula… ワイヤーとレジンを使い、細かい部分までオリジナルで制作されている作家さんです。人気の花をモチーフにしたアクセサリーを中心に出品されています。 ショッ…

《再掲載》【重要】かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用のお客様へ

※こちらのお知らせは、8月27日に配信した内容の再掲載です。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 今回は、かんたんラクマパック(日本郵便)をご利用のお客様へご案内がございます。 お手数ですが、ご確認をお願い…

【ラクマ通信】売れ筋ランキングをご紹介!

◆◆◆ ラクマ通信 ◆◆◆ いつもご利用ありがとうございます。 ラクマトレンド発信隊です。 そろそろ夏も終わり、涼しくなってきましたね…。 街でもちらほら秋物が出てきた季節ではないでしょうか! 秋物を出品するものはラクマのトレンドを制す…!残暑を乗り切る…

《ハンドメイド》オススメ作家さん特集♪

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はラクマがお勧めするハンドメイド12ショップをご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ n-iro accessory 樹脂粘土で作られたパーツが目を引くアクセサリーを中心に出品さ…

*終了いたしました*【 狩野英孝・三四郎・ニッチェ 】マセキ芸能の人気芸人さんの私物出品中!

※ 売上金は全て日本赤十字社へ寄付させていただきます。 こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 Twitterスペシャル番組連動!人気の芸人さんとラクマがコラボして、今だけ限定で私物が出品中です! スペシャル番組内では今回出品いただいた商品のプ…

【 狩野英孝・三四郎・ニッチェ 】20:00〜Twitterスペシャル番組を開始します!

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 本日20時より、マセキ芸能の人気の芸人さんとラクマがコラボしてTwitter内でスペシャル番組を配信いたします! スペシャル番組内では4名の芸人さんが私物をラクマで出品するプレゼンバトルを実施予定!ぜひ番…

*終了いたしました*【出品者全員で】100万ポイント山分けキャンペーン!

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして100万ポイントを山分けしよう!出品するほど応募口数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこちら ※既…

クリックポスト価格変更・ゆうメール規格外廃止のお知らせ

こんにちは! 新ラクマカスタマーサポートです。 今回は、新ラクマで出品時に選べる配送方法についてのお知らせです。 クリックポストの料金値上げ・ゆうメールの利用可能サイズ変更が含まれますので、必ずご確認をお願いいたします。 「クリックポスト」の…

《再掲載》ハンドメイドの出品ルールについて

※こちらは8月2日と8月16日にお送りしたご案内の再掲載です。 注意事項がございますので、あらためてご確認をお願いいたします。 ※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサ…

【重要】禁止商品の一部変更について(航空券)

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、より安心安全にご利用いただける環境を作るため、日々ルールの見直しを行っております。 この度、禁止…

かんたんラクマパックのメンテナンスについて

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 この度、日本郵便にて かんたんラクマパックに関するシステムメンテナンスが行われます。 申し訳ございませんが、メンテナンス中は かんたんラクマパックでの発送手続きができ…

《再掲載》ハンドメイドの出品ルールについて

※こちらは8月2日にお送りしたご案内の再掲載です。 注意事項がございますので、あらためてご確認をお願いいたします。 ※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートで…

【復旧済】支払い方法の変更時にクーポンを再選択できなくなる問題が発生しています

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。 《8月17日11時21分追記》 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 この度、特定の操作を行った場合、選択していたクーポンがご利用いただけなくなる…

出品するほどポイントもらえる!出品キャンペーン♪

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして最大200ポイントをもらおう!出品するほどもらえるポイント数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこ…

《ハンドメイド》オススメ作家さん特集♪

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はラクマがお勧めするハンドメイド10ショップをご紹介します♪ アクセサリーから生活雑貨まで、様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ veritas576 ご自身で作ったドライフラワーを使い…

お盆期間中のお問い合わせ・取引の注意点に関して

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 お盆期間中のお問い合わせ・取引の注意点に関してご案内いたします。 お盆中の営業について お問い合わせ対応 取引の注意点 お困りのときは お問い合わせ対応 平常通り対応させていただきます。 ※現在、多数の…

《再掲載》購入時の「ラクマポイント/売上金払い」「クーポン」のご利用に関して

※こちらは8月2日にお送りしたご案内の再掲載です。 一部注意事項がございますので、あらためてご確認をお願いいたします。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 新ラクマでは、お客様のご意見をもとに、日々機能の…

【重要】ハンドメイドの出品ルールについて

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは皆様により安全にご利用いただくため、日々ルールの見直しやパトロールを行っております。 8月20日より…

かんたん出品ガイド

出品から商品を送るまでの手順をご紹介します。 ※端末によって操作画面が一部異なります CONTENTS 出品する 包む 配送する 取引画面で行うTO DO Step.1 出品する ① 出品する ② 商品説明する ③ 出品完了 商品の説明をする際は、購入時期・商品状態・洋服のサ…

*終了いたしました*全商品が対象!100万ポイント山分けキャンペーン♪

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして100万ポイントを山分けしよう!出品するほど応募口数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこちら ※既…

購入時の「ラクマポイント/売上金払い」「クーポン」のご利用に関して

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 新ラクマでは、お客様のご意見をもとに、日々機能の改善を進めております。 この度、支払い方法を選択するときの動作について一部変更が決定しました。 変更内容 8月8日以降、…

【重要】ログイン情報の取り扱いにご注意ください

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマをご利用の皆さまに、情報のセキュリティに関する大事なお願いがございます。 最近ラクマでは、残念ながら一…

*終了いたしました*《7/26 23:59まで》全商品が対象!100万ポイント山分けキャンペーン♪

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&出品をして100万ポイントを山分けしよう!出品するほど応募口数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※詳しくはキャンペーン概要をご確認ください。 ポイントGETまでの流れ 楽天ID連携をする Web版をご利用の方はこちら ※既…

《ハンドメイド》オススメ作家さん特集♪

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はラクマがお勧めするハンドメイド14ショップをご紹介します♪ 夏のファッションに欠かせないアクセサリーから、お部屋を華やかにしてくれる雑貨まで、様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてくだ…

《ハンドメイド》この夏おすすめのアクセサリー特集

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 今回はこの夏にラクマがお勧めするハンドメイドアクセサリーを出品される15ショップをご紹介します♪ 夏のファッションを引き立ててくれるネックレスやイヤーアクセサリーなど、様々な作品の中からお気に入りの…

《 エジソン・こむちゃっとコラボ 》大感謝プレゼント&RTキャンペーン再開中♪

エジソン&こむちゃっとカウントダウンの パーソナリティー4名から感謝を込めて プレゼント&RTキャンペーンが開始しております! \キャンペーンの応募はこちらから/ 今すぐ応募する ※タップしても開かない場合はこちらよりアプリのダウンロードをお願いし…

【11月14日23時59分まで】さらに3品以上出品すると楽天スーパーポイント50ポイントをプレゼント! 

このお知らせを受け取ったあなた限定! 2018年11月14日(水)23:59までに さらに3品以上出品すると、 楽天スーパーポイント50ポイントをプレゼント! \ STEP.1 / 出品する WEB版をご利用の方はこちら \ STEP.2 / 楽天ID連携する WEB版をご利用の方はこちら…

大雨の影響による配送遅延、取引の注意点に関して

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 西日本を中心とした大雨の影響で、一部地域では甚大な被害が発生しています。 恐れ入りますが、以下の内容についてご確認をお願いいたします。 一部地域への配送遅延について …

【重要】本人情報登録のお願い

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しています。 いつもご利用ありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 新ラクマでは、ご利用中のすべてのお客様にご本人の情報をご登録いただいております。 この度、より安心してお取引いただくた…

《毎週 金曜日10:00~土曜日23:59限定》楽天ペイでお買い物をすると楽天スーパーポイントが3倍もらえる!

金曜日・土曜日に楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天スーパーポイントが3倍もらえる! 欲しいアイテムが決まっている方は必見です! CONTENTS 楽天ペイ(オンライン決済)の3つのメリット キャンペーン概要 ご利用方法/料金について 楽天ペイ(オンラ…

*終了いたしました*《7/9 11:59まで》楽天ID連携&対象カテゴリに出品で100万ポイント山分け!キャンペーン

\出品するほどお得/ 楽天ID連携&対象カテゴリに出品して、楽天スーパーポイント100万ポイントを山分けしよう!出品するほど応募口数が増えるので、今が出品のチャンス♪ ※対象カテゴリは、【レディース、食品/飲料/酒、コスメ/美容、エンタメ/ホビー、チケ…

《農家直送♪》100%ジュースや生乳プリンなどをご紹介

こんにちは!新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、農林水産省が推進する農業女子PJメンバーの農産物を、全国から購入することができます♪ 果肉たっぷりのジェラートやジャム、生乳使用のプリンなど、旬の素材を活かした加工品が販売されています…

【重要】運営会社変更のお知らせ

いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 2018年7月1日より、「ラクマ(旧フリル)」の運営会社が株式会社Fablicから楽天株式会社に変更となりましたのでお知らせいたします。 運営会社変更後も、現在ご利用いただいておりますサービスは、新た…

※終了しました※【重要】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

以下日程で実施したメンテナンスは完了いたしました。 ご協力いただきありがとうございました。 いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 今後もサービスを快適にご利用いただくため、この度システムのメンテナンスを…

大阪府を中心とした地震の影響による配送遅延、取引の注意点に関して

いつもご利用いただきありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 6月18日に発生した大阪府を中心とした地震の影響で、一部地域では甚大な被害が発生しています。 恐れ入りますが、以下の内容についてご確認をお願いいたします。 一部地域への…

第2弾! 《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

番組内で紹介された人気作家さんはこちら! 是非ショップをチェックしてみてください♪ Campanula… ワイヤーとレジンを使い、細かい部分までオリジナルで制作されている作家さんです。人気の花をモチーフにしたアクセサリーを中心に出品されています。 ショッ…