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フリルお知らせブログ

フリマアプリ フリル (FRIL) の公式お知らせブログです

ネコポスがいよいよスタート!取引をもっと安心&カンタンに♪

regular

こんにちは!
フリル運営事務局です。

皆さま、大変お待たせいたしました!
本日9月25日より、ついにフリルでネコポスがご利用いただけるようになりました!


フリルのネコポスは
お手頃料金で嬉しい補償付き◎
商品の発送も受け取りも楽ちん♪

今回はネコポスの具体的な利用方法について
詳しくご案内させていただきます♪

▽ご紹介する内容はこちら▽

「ネコポス」について

ネコポスの利用方法

フリル限定!フリルあんしん補償

ネコポスに関するQ&A

「ネコポス」について

①サービス内容
ヤマト運輸が提供している、小さな荷物をポストにお届けするサービスです。
ヤマト運輸と契約している法人・各種団体・個人事業主向けのサービスとなりますが、
フリルをお使いの皆さまもフリルのお取引限定でご利用いただけます♪

②利用料金
全国一律210円(税込)

※ネコポスの送料は、受取代金から差し引いて支払われます。
商品を発送するときに支払う必要はありません。

③利用できるサイズ
角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内
 ※23cm×11.5cm以内を除く
厚さ2.5cm、重さ1kg以内

ヤマト運輸の営業所での計測結果により、ネコポスを利用できない場合があります。
規定のサイズを超えないようご注意ください。

○こんな商品の発送にオススメ○
Tシャツ・薄手のワンピース
エコバッグ・アクセサリー
手袋・ネクタイ など

ネコポスの利用方法

アプリ内で発行されたQRコードを使うヤマト運輸の営業所へ直接持っていくなど、ネコポスは他の配送方法と異なる点がたくさんあります。
発送手続きをスムーズにすすめられるよう、事前に利用方法のご確認をお願いします!

《出品者》

【出品するとき】

・配送料の負担は[送料込み(出品者が負担)]
・配送方法は[ネコポス]
を指定して出品してください。
既に出品されている商品でネコポスで送りたい商品があれば、あらかじめネコポスに変更しておきましょう。

※購入申請を承認された後、他の配送方法からネコポスへの変更はできません。

【発送するとき】

①購入者が商品代金を支払うと、取引ページにQRコード2次元コード)が表示されます。

ヤマト運輸の営業所に行き、QRコード2次元コード)を利用して「ネコピット」という端末で送り状を出力しましょう。

※「ネコピット」の操作ガイドはこちら

※お近くのヤマト運輸の営業所検索はこちら

※一部の営業所ではネコポスの発送に対応していない場合があります。

③発行された送り状と荷物を窓口の方へ渡して、ネコポスの発送をお願いしましょう。

④取引ページで[商品の発送を通知する]をタップし、購入者に発送したことを伝えましょう。

《購入者》

【支払いするとき】

通常通り、フリルの決済方法を利用して商品代金をお支払いください。

【受け取るとき】

ネコポスはポスト投函での配達となります。
なかなか受け取れない…という心配もありません♪

※ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。

また、発送通知後は取引画面から配送状況をご確認いただけます。

フリルだけの独自サポート!
「フリルあんしん補償」

フリルでネコポスを利用された取引に限り、配送状況の確認・荷物の紛失に関する調査等については全てフリルがサポートします!

【補償内容】

・万が一配送事故に遭った場合、出品者・購入者に商品代金をフリルが補償いたします。
・補償の上限金額は1取引につき10万円までです。
・フリル運営事務局より配送状況を調査のうえ、補償対象条件を満たしていると判断した場合にのみ対象となります。

※この補償制度はフリル独自で定めたものとなります。

【調査を希望されるとき】

ネコポスの配送に関するお問い合わせは、
取引ページの[お問い合わせ]より詳しいご状況をご連絡ください。

調査については全てフリルで対応します。
ヤマト運輸にはお問い合わせされないようお願いいたします。

+……Attention……………………………+

・調査状況によっては、本人確認のお手続きが必要になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・フリルを介さずネコポスを利用された場合、フリルあんしん補償の対象外となります。

・ネコポス以外の配送方法(宅急便コンパクトなど)はフリルあんしん補償の対象外となります。

+…………………………………………………+

ネコポスに関するQ&A

「ネコポスの送り状は自宅で印刷できる?」
「コンビニから発送は対応していないの?」

など、ネコポスを利用する際、疑問を抱かれる方が多いと思われる内容をFAQにまとめました。

もしFAQに載っていない疑問がありましたら、お気軽にアプリ内のお問い合わせよりご連絡ください♪

*ネコポスFAQはこちら*


また、はじめてガイドにも詳しい利用方法をご案内しております♪



出品者も購入者も安心&カンタンなネコポスをぜひご活用ください◎
今後もフリルをよろしくお願いいたします!