ラクマお知らせブログ

フリマアプリラクマの公式お知らせブログです。

【復旧済】ミスタードーナツ引換券が利用できない問題が発生しております

※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。

《3月24日 12時45分 追記》
新ラクマカスタマーサポートです。

3月24日(土)00時00分から同日12時45分ごろにかけて発生していた以下の問題につきまして、復旧が完了いたしました。

正常にご利用いただける状態となっておりますので、再度操作をお試しくださいますようお願いいたします。

この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
引き続きラクマをよろしくお願いいたします。



いつもご利用いただきましてありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

現在一部端末にて、3/19(月)〜実施していたミスタードーナツキャンペーンのミスタードーナツの引換券が使えない問題が発生しております。

対象者の皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

下記ボタンより引換券取得できますので、こちらより再度お試しいただけますと幸いです。

引換券を利用する

WEB版をご利用の方はこちら

※ スマートフォン限定引換券となりますので、スマートフォンよりご覧ください。

発生日時

2018年3月24日(土)00時00分 〜

発生している問題

・一部端末でミスタードーナツのクーポンを利用しようとするとボタンが反応せず、引換券が表示されない。

皆さまには、大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
引き続き、調査いたしますが上記ボタンより引換券利用をお試しいただけますと幸いです。