ラクマお知らせブログ

フリマアプリラクマの公式お知らせブログです。

【重要】iOS 14の写真へのアクセスの仕様変更に関する影響について

※こちらのお知らせは、Android端末、およびWeb版ラクマをご利用のお客様にも配信しております。 いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 iOS 14の端末をご利用のお客様へご案内がございます。 アプリのご利用に…

かんたんラクマパック(ヤマト運輸)のネコポス取り扱いサイズの変更について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 2020年10月1日(木)より、かんたんラクマパック(ヤマト運輸)ネコポスの取り扱いサイズを変更いたします。 変更対象 か…

【不正撲滅】外部サービスへの誘導にご注意ください

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、ラクマの決済を使用しない直接取引やそれに勧誘する行為を禁止しております。 (代金引換…

台風10号による配送遅延について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 9月4日現在、台風10号による影響で各配送会社の一部地域の集荷・お届けの遅延、集配停止が発生しております。 詳しい…

【重要】「衛生マスク」「医療現場で必要とされる商品」の出品について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも「ラクマ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマ カスタマーサポートです。 現在ラクマでは、衛生マスクやアルコール消毒製品等の医療現場で必要とされる商品の出品を禁止し…

【復旧済み】かんたんラクマパック(日本郵便)の発送ができない不具合が発生しておりました

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 かんたんラクマパック(日本郵便)にて二次元コード発行ができない不具合が発生しておりましたが、復旧が確認できましたのでご報告いたします。 発生日時 2020/8/14(金) 1…

お盆期間中のお問い合わせ・取引の注意点に関して

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様に配信しております。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 お盆期間中のお問い合わせ・取引の注意点に関してご案内いたします。 お盆中の営業について お問い…

【重要】偽造品を購入しない為のポイント

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 【ブランドの偽造品・レプリカ・模造品】の販売は法律で禁止されています。 ラクマでも出品を固く禁じ…

食品の出品に関する注意点について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しております。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、皆様に安心してご利用いただけるよう、日々出品商品のパトロールを行っております。 今回は、食…

「ラクマあんしん補償(鑑定サービス)」をリリースいたしました!

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 サービスリリースに関するお知らせです。 2020年8月6日(木)より、スニーカー/アパレル商品取引における「ラクマあんしん補償(鑑定サービス…

【ラクマ公式中古スマホショップ】お盆期間中の対応について

いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマ公式中古スマホショップにおけるお盆期間中の対応について、以下の通りご案内いたします。 商品発送について 通常のスケジュールは商品代金支払い後4~7日以内に商品発送…

【重要】利用規約の変更に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 本日8月4日付けでラクマの利用規約を改定いたしました。 一部商品の出品ルールや利用方法が変更となっております…

値下げ後の商品がタイムラインの上部に表示されるようになりました!

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様に配信しております。 いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 このたび、一定条件下で商品価格の値下げを行うと、一部のタイムラインの上部に表示されるようになりました! タイムラインとは [ホーム]画…

一部のPanasonic製ノートパソコンのバッテリーに関するご注意

※こちらのお知らせは全てのご利用者様に配信しております。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 パナソニック株式会社より、一部ノートパソコンのバッテリーに関する注意喚起がございます。 ラクマでのお取引(過去…

【不正撲滅】禁止商品に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、全てのお客様に安心して取引を行っていただけるよう、禁止商品リストを「ラクマのルール…

2020年上半期「楽天ラクマ」スマホ売れ筋RANKING

iPhone最新端末からお手頃プライスアイテムまで。2020年上半期にラクマで売れたスマートフォンを、取引数を基にしたランキングでご紹介!(調査期間:2020年1月1日~2020年6月30日) 人気ランキング一覧 iPhone 人気ランキング 1位iPhone 8ラクマで探す 2…

【重要】利用規約の変更に関するお知らせ

こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 この度、ラクマの利用規約を改定することとなりましたのでお知らせいたします。 改定予定日 2020年8月4日 詳細 変…

《追記あり》西日本を中心とした大雨による配送影響について

※こちらのお知らせは、全てのお客様へ配信しています。 [2020年8月20日] 発送・受取リマインドメールの再開について追記 [2020年7月7日] 発送・受取リマインドメールの停止について追記 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサ…

お探しの人気スマホを格安で!【ラクマ公式中古スマホショップ】

ラクマ公式中古スマホショップ ショップ内人気スマホをご紹介します! お手頃なスマホは、ネット利用・動画視聴用の2台目として使い分けることもオススメです。 目次 iPhone SIMフリー iPhone8 iPhone7 iPhone6s iPhoneSE Android SIMフリー AQUOSsense2 SH-…

【復旧済み】ラクマにつながりにくい不具合が発生しておりました

いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 7月1日13時40分より14時40分頃までの間、ラクマにつながりにくい状況が発生しておりました。 現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。 恐れ入り…

iPhone・Android大幅値下げ中!【ラクマ公式中古スマホショップ】

スマホの購入を検討しているあなたへ、お買い得情報のご案内! iPhone・Android大幅値下げ中! ラクマ公式中古スマホショップの4つの安心ポイント♪ 目次 iPhone iPhoneXSMax iPhoneXS iPhoneXR iPhoneX iPhone8Plus iPhone8 iPhone7Plus iPhone7 iPhoneSE An…

《ヒルナンデス!》でハンドメイド商品が紹介されました♪

番組内で紹介された人気作家さんはこちら! 是非ショップをチェックしてみてください♪ みみん's shop (5月13日放送)畳縁を用いた和風の髪飾りなどを出品されています。 ショップを今すぐチェック ※ タップしても開かない場合はこちらよりご確認ください。 …

木の温もりを感じるおすすめウッドクラフトショップ11選

いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 日に日に気温が上昇し、自然を楽しみたい季節になってきたのではないでしょうか。今回は木の温もりを楽しめる作品や家具を出品されているショップをご紹介します。 meee's shop 切り株から作られた、カ…

【ラクマ公式中古スマホショップ】ショップ内人気スマホのご紹介

ラクマ公式中古スマホショップ ショップ内人気スマホをご紹介します! お手頃なスマホは、ネット利用・動画視聴用の2台目として使い分けることもオススメです。 目次 <ショップ内人気スマホ> iPhone8 SIMフリー <その他人気スマホ> iPhone SIMフリー iPhone7…

【おうち時間を楽しもう】おすすめアイテムランキング👑総集編

おうち時間を楽しもう いつもご利用ありがとうございます! おうち時間を満喫できる人気急上昇中のおすすめエンタメ・ホビーアイテムとおすすめリラックス・スキルアップアイテムをランキング形式でご紹介します。 充実したおうち時間を過ごしてください♪ …

【ラクマ公式中古スマホショップ】オススメ端末のご紹介

ラクマ公式中古スマホショップ オススメ端末のご紹介です。 お手頃なスマホはネット利用・動画視聴用の2台目としてもオススメです。 目次 iPhone SIMフリー iPhoneXS iPhoneX iPhone8 iPhone7 Plus iPhone7 Android SIMフリー AQUOS sense lite Galaxy S8 Xp…

【おうち時間を楽しもう】おすすめアイテムランキング👑リラックス&スキルアップ編

おうち時間を楽しもう いつもご利用ありがとうございます! 今回は、おうち時間を充実させ健やかに過ごすための、人気急上昇中のおすすめリラックス・スキルアップアイテムをランキング形式でご紹介します。 ぜひ、心も身体も健康におうち時間を過ごしてく…

「体温計」の出品に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 新型コロナウイルス感染症の影響が続くなか、2020年5月14日に39県で緊急事態宣言が解除されました。今…

【ラクマ公式中古スマホショップ】iPhoneXS、iPhoneX端末の入荷お知らせ

ラクマ公式中古スマホショップにiPhoneXS・iPhoneXが入荷しました! その他人気のiPhone・Androidも入荷しております。 ネット利用・動画視聴用の2台目スマホとしてもオススメです。 目次 ■iPhoneXS・iPhoneX ■人気iPhone・Android端末 ■楽天モバイルを検討…

《再掲》屋外式カートリッジガスストーブに関するご注意

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 ※こちらは5月19日に配信した内容の再掲載です。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律(液石法…

【ラクマ公式中古スマホショップ】お買い得なiPhone端末のご紹介

中古のiPhoneがさらにお求めやすくなりました! 今なら20%ポイントバック適用でさらにお得に買える! *5/14時点の価格となります。 *価格は購入時点で変動している場合もありますので、購入時に必ずお確かめください。 値下げ端末一覧 iPhone XS Max iPho…

【ラクマ公式中古スマホショップ】お買い得なAndroid端末のご紹介

中古のAndroidがさらにお求めやすくなりました! 今なら20%ポイントバック適用でさらにお得に買える! *5/14時点の価格となります。 *価格は購入時点で変動している場合もありますので、購入時に必ずお確かめください。 値下げ端末一覧 AQUOSsenselite SH…

【重要】利用規約の変更に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 本日5月14日よりラクマの利用規約を改定いたしました。 一部商品の出品ルールや利用方法が変更となっております…

値下げ後の商品が検索結果の上部に表示されるようになりました!

いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 出品商品の便利な仕組みに関するお知らせです。 このたび、商品価格の値下げを行うと、一定条件下で検索結果の上部に商品が新着として表示されるようになりました♪ これまでは、一定期間出品状態の商品…

《追記あり》【重要】医療機関で必要とされる商品の出品について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 《2020年8月5日 追記》 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマ カスタマーサポートです。 ラクマでは、医薬品にあたるうがい薬については以前から禁止商品と定めており…

【ラクマ公式中古スマホショップ】今がお得!値下げ中の人気iPhone端末をご紹介♪

人気iPhone値下げ中! 人気のiPhoneがさらにお求めやすくなりました。 ネット利用・動画視聴用の2台目スマホとしてもオススメです。 目次 ■今お買い得なiPhoneこちら ■売れ筋上位端末はこちら ■楽天モバイルを検討中の方へおすすめ端末 ■今お買い得なiPhone…

【ロスフラワー削減】在庫過多で廃棄となる”生花”を回収・加工し、ラクマで販売しています。

いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、緊急事態宣言に伴う営業自粛の影響で在庫過多となり廃棄処分されてしまう生花をドライフラワーにした商品を、「ロスフラワーショップ」にて期間限定(※)で販売しております。 本取り組みは、…

【iPhone・Android端末の入荷お知らせ】ラクマ公式中古スマホショップ

ラクマ公式中古スマホショップにiPhone、Android端末が入荷しました! ネット利用・動画視聴用の2台目スマホとしてのオススメ端末や人気商品もご紹介しております クーポンや売上金を利用してお得に購入し、おうち時間を快適に過ごしましょう♪ ✨欲しかった端…

《ハンドメイド》今キニナルおすすめ5ジャンル

こんにちは!ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ タティングレース シャトルと呼ばれる専用の小さな糸巻きを使ってレースを編ん…

【ラクマ公式中古スマホショップ】ゴールデンウィーク期間中の対応について

いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマ公式中古スマホショップにおけるゴールデンウィーク期間中の対応について、以下の通りご案内いたします。 商品発送について 通常のスケジュールは商品代金支払い後4~7日…

新型コロナウイルスの対応に伴う各配送元営業所の停止、および一部郵便局の営業時間短縮について

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 各配送元営業所の営業停止 新型コロナウイルスの感染拡大防止対応として、一部のヤマト運輸営業所、並びに郵便局…

【重要】「ラクマ」プライバシーポリシーの改定に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 この度「『ラクマ』プライバシーポリシー」を改定いたしましたのでお知らせいたします。 改定日 2020年4月23日 …

【おうち時間を楽しもう】おすすめアイテムランキング👑エンタメ・ホビー編

おうち時間を楽しもう いつもご利用ありがとうございます! 今回は、おうち時間を満喫するために自宅で楽しめる人気急上昇中のおすすめエンタメ・ホビーアイテムをランキング形式でご紹介します。 是非、充実したおうち時間を過ごしてください♪ ※人気上昇率…

非対面での商品のお受け取りについて

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも「ラクマ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマ カスタマーサポートです。 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、日本郵便およびヤマト運輸では、お客様のご希望に応じ玄関…

《再掲》【重要】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

※こちらは4月17日に配信した内容の再掲載です。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 サービスをより快適にご利用いただくため、この度システムのメンテナンスを実施いたします。 申し訳ございませんが、メンテナン…

【iPhone・Android端末の入荷お知らせ】ラクマ公式中古スマホショップ

ラクマ公式中古スマホショップにiPhone、Android端末が入荷しました! iPhone8や、Huawei、Xperia等の人気端末も取り扱っています♪ ~スマホ端末~ 【iPhone】 iPhone8 iPhone7 iPhoneSE 【Android】 Android端末 Huawei AQUOS Xperia 【※以下はSIMカードを…

ゴールデンウィーク期間中における問い合わせ、および振込申請、取引の注意点について

※こちらは4月16日に配信した内容の再掲載です。 ※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ゴールデンウィーク期間中における問い合わせ、および振込申請、…

【重要】「布マスク」の出品に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも「ラクマ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマ カスタマーサポートです。 「新型コロナウイルス感染症」に関しまして、罹患された皆さま、関連して様々な困難な状況にある…

【楽天クラッチ募金】新型コロナウイルス感染症対策支援募金のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および感染拡大により様々な影響を受けている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。 楽天グループでは、新型コロナウイルス感染症の対策に取り組む活動を支援す…

《ハンドメイド》今キニナルおすすめ5ジャンル

こんにちは!ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ アロマサシェ キャンドルの素材であるワックスにアロマオイルを加え、ドライフ…