※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 新型コロナウイルス特別措置法に基づき発出された緊急事態宣言に伴い、ラクマでは従業員の出社制限や在宅勤務などの…
ラクマ公式中古スマホショップに iPhoneXRを含むiPhone、Android端末など様々な商品が入荷されました！ ～スマホ端末～ 【iPhone】 iPhoneXR iPhone8 iPhone7 【Android】 Huawei AQUOS Xperia 【※以下はSIMカードを入れ替えて楽天回線でお使いいただける製…
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 新型コロナウイルスの対応に伴い、千葉県松戸市の受付業務を一部休止、また東京都の一部営業所における4月4日（…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 ［2020年6月8日］ 発送リマインドメールの再開について追記 ［2020年4月23日］ 発送リマインドメールの停止について追記 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートで…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 2020年4月1日(水)より、かんたんラクマパック(日本郵便)ゆうパック60サイズの配送料金を、以前より100円値下げいたしました。 変更対象 かんたんラク…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 2020年4月1日10時より楽天カードのJCB/AMEX※がラクマでのお支払いでご利用いただけるようになりました。これに伴い、一部JCBカードはご利用終…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 2020年4月1日(水)より、かんたんラクマパック(日本郵便)ゆうパック60サイズの配送料金を、以前より100円値下げいたします。 変更対象 かんたんラクマ…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 この度、「『ラクマ』プライバシーポリシー」を改定することとなりましたのでお知らせいたします。 CONTENTS 改定日 …
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 最近、自宅で過ごす時間が多くなった方が多いのではないでしょうか。今回は食卓をおしゃれに楽しむためのアイテムを出品されているショップをご紹介します。 shu-shu's shop オシャレで使いやすく、気兼ねなく普…
ラクマ公式中古スマホショップに iPhone、Androidのスマホ端末、MacBookなど様々な商品が入荷されました！ ～スマホ端末～ 【iPhone】 iPhoneSE iPhone6 iPhone6s iPhone7 【Android】 Huawei AQUOS ZenFone arrows Xperia さらに、ラクマ公式中古スマホショ…
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ 飾り紐 装飾的な形になるように紐を結んでいるハンドメイド作品です。結び方に…
番組内で紹介された人気作家さんはこちら！ 是非ショップをチェックしてみてください♪ 手作りステンドグラス雑貨のお店 （2月19日放送）ステンドグラスを用いたアクセサリーやメモスタンド、ブローチなどの雑貨を出品されているショップです。 ショップを今…
ラクマ公式中古スマホショップに iPhone端末、Huawei・Xperiaを含むAndroid端末など様々な商品が追加で入荷されました！ ～追加入荷端末～ 【iPhone】 iPhoneSE iPhone6s iPhone7 iPhone7Plus 【Android】 Huawei AQUOS ZenFone arrows Xperia 「ラクマ公式 …
いつも「ラクマ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマ カスタマーサポートです。 国民生活安定緊急措置法に基づき、3月15日(日)から購入価格を超える「衛生マスク」の転売が禁止されます。それに伴い、「ラクマ」では3月12日(木)15:00より…
ポイント投資を始める パソコンでご覧の方はこちら
※こちらは3月9日に配信した内容の再掲載です。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 e発送サービスのシステムメンテナンス実施にあたり、ローソン（Loppi）および郵便局でのかんたんラクマパック（日本郵便）…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 2020年4月1日10時頃より楽天カードのJCB/AMEX※がラクマでのお支払いでご利用いただけるようになります。これに伴い、一部JCBカードがご利用終…
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 最近、自宅で過ごす時間が多くなった方が多いのではないでしょうか。今回はラクマから、皆さまが少しでも明るい気持ちになれるよう、お家にいながら春を感じられる、お花をテーマにしたハンドメイドショップ特集…
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 新型コロナウイルスの対応に伴い、新潟県三条市の一部地域にて配達を一時停止をしておりましたが、3月6日午前よ…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマサービスにシステムの不具合が発生し、ラクマの一部サービスをご利用いただけない期間がございましたことについてご報告申し上げます。 お客様には、ご不便ご迷惑を…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 3月4日 12時6分より14時11分頃までの間、一時的にラクマにつながりにくい状況が発生しておりました。 現在は復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。 …
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、禁止商品リストを「ラクマ…
年度の変わり目となるこの季節は、1年の中で引っ越しが最も多いシーズンです。 ラクマでは昨年末より、引っ越し時に発生する不用品を、専用ボックスに入れて送るだけで引っ越しと同時に「ラクマ」に出品代行できるサービス「フリマ引越」を開始しました。 お…
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 この度、ラクマの利用規約を改定することとなりましたのでお知らせいたします。 改定日 2020年2月28日 主な改訂…
ラクマ公式中古スマホショップに SIMフリーを含む iPhone端末、 Xperia・AQUOSを含むAndroid端末など商品が追加で入荷されました！ ～追加入荷端末～ iPhone6s iPhone7 SIMフリー iPhone7Plus SIMフリー 以下Android端末も入荷中 (Xperia XZ2 Compact・Xperi…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 商品の購入画面にてお支払いができない不具合が発生しておりました。 復旧が確認できましたので、現在は通常どおりご利用いただけます。 恐れ入りますが、あらためて操作…
ラクマ公式中古スマホショップに iPhoneSE・iPhone6sなど、2万円以下で買えるお得な商品が追加で入荷されました！ ～追加入荷端末～ iPhoneSE iPhone6s 以下Android端末も入荷中 (Xperia XZ Premium・Xperia Z1 f SO-02F・AQUOS SH-RM02・AQUOS SH-M04・AQUO…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 2020年2月17日（月）より2019年度の確定申告の受付が開始されました。 確定申告の対象について ラクマの取引で得られ…
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ サンキャッチャー 太陽の光を取り込むことで美しさが増すインテリアアイテムで…
ラクマ公式中古スマホショップに iPhoneXR、iPhone8が追加で入荷されました！ iPhoneXRは、 ホワイト・レッド・ブルー・イエロー・コーラル の5色が追加入荷 ！ 「ラクマ公式 中古スマホショップ」で扱う中古スマホは、専門業者によって検品からクリーニング…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 かんたんラクマパック（日本郵便）の配送料金の反映において一部遅延が発生しておりましたが、復旧が確認できましたのでご報告いたします。 ■ 発生日時 2020/2/6(木) ～2/…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 現在、外部決済サービスの障害によりクレジットカードおよび楽天ペイでのお支払いがご利用いただけない不具合につきまして、復旧が確認できましたのでご報告いたします。 …
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ シードビーズ 小粒のビーズを編み物のように編んで作る作品です。組み合わせ次…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 昨今の新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、現在、全国でマスクが非常に手に入りにくい状態となっております…
番組内で紹介された人気作家さんはこちら！ 是非ショップをチェックしてみてください♪ けけ＠和菓子風アクセサリー （1月15日放送）樹脂粘土で制作した和菓子風アクセサリーなどを出品されているショップです。 ショップを今すぐチェック ※ タップしても開か…
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ アロマストーン 石膏を固めて作るハンドメイド作品です。香りがついているので…
※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 【ブランドの偽造品・レプリカ・模造品】の販売は法律で禁止されています。ラクマでも出品を固く禁じ…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 現在、外部決済サービスの障害によりクレジットカードおよび楽天ペイでのお支払いがご利用いただけない不具合につきまして、復旧が確認できましたのでご報告いたします。 …
いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 新機能に関するお知らせです。 今回の機能追加 下記のカテゴリにおいて商品のバーコードを読み取ると、以下の項目が自動で入力され、よりかんたんに出品することができるようになりました。ぜひご利用く…
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ 羊毛フェルト 羊毛を針でつついて、形作られている作品です。本物と見間違える…
※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマではご登録いただいているメールアドレス宛に、取引やご登録に関する大切なお知らせをお送りしています…
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 年末年始の対応、振込申請、取引について以下の通りご案内いたします。 CONTENTS お問い合わせ対応・本人確認の…
こんにちは！ラクマカスタマーサポートです。 今回は、今気になるハンドメイドのおすすめジャンルを5つご紹介します♪ 様々な作品の中からお気に入りの作品を探してみてください♫ ウッドレジン 木とレジンで作られたハンドメイド作品です。木材の自然な風合い…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 現在、出品中商品の閲覧数が正常に表示されない不具合を確認したため、一時的に機能を停止しております。 ご利用者様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ■ 発…
※こちらのお知らせは、すべてのお客様に配信しております。 いつも楽天のフリマアプリ「ラクマ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「ラクマ」では、お客様により安心してご利用いただく取り組みの一環として、2020年中に、売上金の振込申請期限…
いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 現在、出品中商品の閲覧数が正常に表示されない不具合を確認したため、一時的に機能を停止しております。 ■ 発生日時 2019/12/20(金) 15:30頃 ～ 現在、復旧に向けて対応…
いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマ公式中古スマホショップにおける年末年始の対応について、以下の通りご案内いたします。 商品発送について 通常のスケジュールは商品代金支払い後4～7日以内に商品発送と…
いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 新機能に関するお知らせです。 バーコード出品の機能が充実しました 商品に関連するハッシュタグの追加が可能となりました！ かねてよりお客さまから多くのご要望をいただいておりました、商品に関連す…
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 年末年始の対応、振込申請、取引について以下の通りご案内いたします。 CONTENTS お問い合わせ対応・本人確認の…
※こちらのお知らせは、すべてのご利用者様にお送りしています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 本日12月10日よりラクマの利用規約を改定いたしました。 一部商品の出品ルールや利用方法が変更となっております…