ラクマお知らせブログ

フリマアプリ楽天ラクマの公式お知らせブログです。

【不正撲滅】ラクマではないサービス(外部サイト)からの商品到着についての注意喚起

※こちらのお知らせは、楽天ラクマをご利用の皆さまに配信しております ※ラクマ公式ショップ等、ラクマが認めた一部の利用者は適用外となる場合があります いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマ上で購入したはずの商品が、ラクマで…

【重要】他人の商標権を侵害する可能性のある行為について

※本メールは、すべての楽天ラクマ会員様へお送りしております いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に関する禁止行為リストを「ラクマのルール」にて…

【不正撲滅】管理医療機器の出品に関する注意喚起

※こちらのお知らせは、楽天ラクマをご利用の皆さまに配信しております いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、禁止商品リストを「ラクマのルール」にて定めており…

【不正撲滅】偽造品を購入しないためのポイント

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、法律で禁止されている、偽造品・レプリカ・模倣品(以下、偽造品等とします)の出品を固く禁じており、皆様が安心してご利用いただけるよう、日々出品商品のパトロールを行っております。…

【不正撲滅】楽天ラクマを装った不審な請求にご注意ください

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、日々パトロールを行っております。 今回は、ラクマを装った手紙が郵送で届く事例に関してご注意いただきたくお知らせします。 …

【不正撲滅】福袋(中身のわからないセット販売)の出品に関する注意喚起

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に関する禁止行為リストを「ラクマのルール」にて定めております。 「ラクマのルール」にある通り、福袋(中身…

【不正撲滅】FXやバイナリーオプションなどの情報商材に関する注意喚起

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、日々パトロールを行っております。 今回は、情報商材の取引に関してご注意いただきたくお知らせします。 情報商材に関する取引…

【不正撲滅】受取評価についてのお願い

※本メールは、すべての楽天ラクマ会員様へお送りしております いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマをご利用の皆様に、受取評価に関するお願いがございます。 商品の受取評価は、必ず商品を確認した後で行ってください 購入者…

【不正撲滅】模倣品の輸入規制が強化されます

※本メールは、重要なお知らせのため、すべてのラクマ会員様へお送りしております いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、禁止商品リストと商品の出品に関する禁止…

【不正撲滅】中古水着・中古下着等の禁止出品物にご注意ください

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、禁止商品リストを「ラクマのルール」にて定めております。今回はその中でも、夏に取引されやすい水着類や、同じような違反が起こりやすい下着類等について詳細をご案内します。 お…

【不正撲滅】食品の出品に関する注意点について

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、皆様に安心してご利用いただけるよう、日々商品のパトロールを行っております。 何気なく出品された食品の中には、法令や条例に違反する可能性のある商品もございます。 食品の出品…

【不正撲滅】心当たりのない通販サイトからの商品到着についての注意喚起

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 心当たりのない通販サイトから商品が到着する事例に関して、ご注意いただきたくご案内いたします。 楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に関する禁…

【不正撲滅】ラクマ外部への誘導や直接取引に関する注意喚起

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の取引に関する禁止行為リストを「ラクマのルール」にて定めております。 今回は、「ラクマのルール」に記載のある下記の…

【不正撲滅】偽造品を購入しないためのポイント

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、法律で禁止されている、偽造品・レプリカ・模倣品(以下、偽造品等とします)の出品を固く禁じており、皆様が安心してご利用いただけるよう、日々出品商品のパトロールを行っております。…

【不正撲滅】心当たりのない通販サイトからの商品到着についての注意喚起

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 心当たりのない通販サイトから商品が到着する事例に関して、ご注意いただきたくご案内いたします。 楽天ラクマでは、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に関する禁…

【不正撲滅】ラクマを装った不審なメール・SMSにご注意ください

いつも楽天「ラクマ」をご利用いただきありがとうございます。 楽天「ラクマ」を装い、個人情報を盗み取ろうとする不審なメール・SMSが確認されております。 万が一、不審なメール・SMSを受け取った場合は本文内のリンクなどは開かず、すみやかに削除くださ…

【不正撲滅】心当たりのない通販サイトからの商品到着についての注意喚起

いつも楽天「ラクマ」をご利用いただきありがとうございます。 心当たりのない通販サイトから商品が到着する事例に関して、ご注意いただきたくご案内いたします。 楽天「ラクマ」では、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に…

【不正撲滅】福袋の出品に関する注意喚起

いつも楽天「ラクマ」をご利用いただきありがとうございます。 楽天「ラクマ」では、全てのお客様が安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に関する禁止行為リストを「ラクマのルール」にて定めております。 「ラクマのルール」にある通り、福…

【不正撲滅】受取評価についてのお願い

いつも楽天「ラクマ」をご利用いただきありがとうございます。 楽天「ラクマ」をご利用の皆様に、受取評価に関するお願いがございます。 商品が届く前の受取評価は決して行わないようご注意ください 購入者による受取評価の後、出品者も評価を行うと取引が完…

【不正撲滅】外部サービスからの誘導や直接取引に関する注意喚起

いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の取引に関する禁止行為リストを「ラクマのルール」にて定めております。 「ラクマのルール」に記載のある以下の行為は禁止し…

【不正撲滅】手元にない商品や中身のわからない福袋形式の出品にご注意ください

いつも楽天「ラクマ」をご利用いただきありがとうございます。 楽天「ラクマ」では、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に関する禁止行為リストを「ラクマのルール」にて定めております。 「ラクマのルール」に記載のある以…

株主優待券取引における注意点

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、偽造品の出品を固く禁じております。 偽造品にはブランド品を偽ったもののほか、最近では株主優待券などを偽ったものも…

【不正撲滅】心当たりのないECサイトからの商品到着についての注意喚起

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 「楽天ラクマにおいて商品を購入したところ、心当たりのないECサイト等から商品が届いた」というトラブルケースが報告されております。 …

【不正撲滅】偽造品を購入しない為のポイント

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、法律で禁止されている、偽造品・レプリカ・模倣品(以下、偽造品等とします)の出品を固く禁じております。 また、正規品…

【不正撲滅】手元にない商品の出品について

※こちらのお知らせは全てのご利用者様に配信しております。 いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 ラクマのルールでは、手元にない商品の出品を禁止しております。 以下は、手元にない商品の出品例です。(以下は代表例であり、これら以…

【重要】確定申告に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 2021年2月16日(火)より2020年度の確定申告の受付が開始されました。 確定申告の対象について 楽天ラクマ等の取引で得られた売上等の副…

食品の出品に関する注意点

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しております。 いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、皆様に安心してご利用いただけるよう、日々出品商品のパトロールを行っております。 何気なく出品された食品の中には…

利用規約違反行為に対する取り締まり強化について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 楽天ラクマでは、かねてより利用規約違反に対する取り締まりを行っております。 下記事項は利用規約違反行為であり、取り締まりの対象となりますので…

福袋の出品に関する注意点

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、中身の分からない福袋の出品を禁止しています。 複数の商品をセットで販売する「オリジナ…

【不正撲滅】偽造品購入のデメリット

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 【ブランドの偽造品・レプリカ・模造品】の販売は法律で禁止されています。 ラクマでも出品を固く禁じ…

【不正撲滅】パスワード管理についてのお願い

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマをご利用の皆様に、パスワード管理に関する大切なお願いがございます。 インターネットサービスでは、第三者が…

【不正撲滅】外部サービスへの誘導にご注意ください

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、ラクマの決済を使用しない直接取引やそれに勧誘する行為を禁止しております。 (代金引換…

食品の出品に関する注意点について

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しております。 いつもご利用いただきましてありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、皆様に安心してご利用いただけるよう、日々出品商品のパトロールを行っております。 今回は、食…

【不正撲滅】禁止商品に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、全てのお客様に安心して取引を行っていただけるよう、禁止商品リストを「ラクマのルール…

【不正撲滅】偽造品を購入しない為のポイント

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 【ブランドの偽造品・レプリカ・模造品】の販売は法律で禁止されています。ラクマでも出品を固く禁じ…

ラクマを偽装したサイト・メール・SMS等にご注意ください

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもご利用いただきありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 現在、ラクマを装った不正な「偽装サイト」の存在を確認しています。 個人情報を悪用されたり、悪意のあるソフトウェ…

【不正撲滅】偽造品購入のデメリット

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 【ブランドの偽造品・レプリカ・模造品】の販売は法律で禁止されています。ラクマでも出品を固く禁じ…

外部サービスからの誘導による取引にご注意ください

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、【ラクマ外で行われる取引の決済手段のみとしてラクマを利用する行為】を禁止しておりま…

【不正撲滅】偽造品を購入しない為のポイント

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 【ブランドの偽造品・レプリカ・模造品】の販売は法律で禁止されています。ラクマでも出品を固く禁じ…

【不正撲滅】出品に際する禁止行為のお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、商品の出品に際する禁止行為…

チケットの出品について

いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、行けなくなってしまったコンサートやスポーツイベント等のチケットが取引可能となっております。 全てのお客様に、このようなチケットを安心・安全…

【不正撲滅】禁止商品に関するお知らせ

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。 いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ラクマカスタマーサポートです。 ラクマでは、全てのお客様に安心・安全に取引を行っていただけるよう、禁止商品リストを「ラクマのル…