2019年5月8日11時更新
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。
5月7日(火)に発生した楽天銀行のシステムの不具合により、売上金の振込遅延が発生しておりましたが、システムの復旧が確認されたため、順次振込を再開する予定です。
振込予定日につきましては、確定し次第改めてお知らせを更新いたします。
※新ラクマカスタマーサポートからご案内を差し上げている返金対応に関しても、同様に振込を再開いたします。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本件についてご不明な点等ございましたら、マイページ (サイドメニュー)の[お問い合わせ]からお問い合わせください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。