ラクマお知らせブログ

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【復旧済み】売上金の振込遅延について

2019年5月8日11時更新

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
新ラクマカスタマーサポートです。

5月7日(火)に発生した楽天銀行のシステムの不具合により、売上金の振込遅延が発生しておりましたが、システムの復旧が確認されたため、順次振込を再開する予定です。

振込予定日につきましては、確定し次第改めてお知らせを更新いたします。

※新ラクマカスタマーサポートからご案内を差し上げている返金対応に関しても、同様に振込を再開いたします。

お客様には多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

本件についてご不明な点等ございましたら、マイページ (サイドメニュー)の[お問い合わせ]からお問い合わせください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。