ラクマお知らせブログ

フリマアプリ楽天ラクマの公式お知らせブログです。

【復旧済み】かんたんラクマパック(日本郵便)の発送ができない不具合が発生しておりました

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ラクマカスタマーサポートです。

かんたんラクマパック(日本郵便)にて二次元コード発行ができない不具合が発生しておりましたが、復旧が確認できましたのでご報告いたします。

発生日時

2020/8/14(金) 17:00頃 ~ 21:15頃

発生内容

・かんたんラクマパック(日本郵便)の送り状登録ができない
・かんたんラクマパック(日本郵便)の二次元コード発行ができない

現在は通常どおりご利用いただけます。
恐れ入りますが、あらためて操作をお試しくださいますようお願いいたします。

皆さまには、お急ぎのところご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。