福袋の出品に関する注意点

※こちらのお知らせは、全てのご利用者様へ配信しています。

いつもラクマをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラクマカスタマーサポートです。

ラクマでは、中身の分からない福袋の出品を禁止しています。

複数の商品をセットで販売する「オリジナル福袋」についても、セット内容に含まれる全てのアイテムの画像と詳細情報の掲載が確認できない場合は出品ができません。

商品の中身が分からないと、「実際に届いた商品が商品説明と違った」などのトラブルの原因となりますので、福袋の中身を出品する際は、以下の点にとくに注意していただけますようお願いいたします。

セット販売時の注意点

セット内容が全て確認できるように商品画像を掲載し、商品説明文で商品の詳細情報を説明するようにしましょう。

商品説明文等に「何が入るかは分かりません」「中身はランダムです」などの記載をし、商品詳細を明記せず販売することは禁止行為に該当しますのでご注意ください。

商品は商品ページに掲載されているものを発送いただけますようお願いいたします。

なお、複数商品のセット販売の際は、[その他 > セット・コーデ]カテゴリーを選択して出品しましょう。

禁止商品かどうか迷ったら

出品や購入を検討している商品が禁止商品に該当するか迷われた場合は、カスタマーサポートにお気軽にお問い合わせください。

禁止商品リストは、こちらからご確認いただけます。

本件について、ご不明な点やご質問などございましたら、お手数ですが、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・ラクマ公式アプリ お問い合わせフォーム

[マイページ(サイドメニュー) > ヘルプ・その他 > お問い合わせ]

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