ラクマお知らせブログ

フリマアプリラクマの公式お知らせブログです。

【復旧済み】iOSアプリでプッシュ通知が送信されない不具合が発生しておりました

いつもご利用いただきありがとうございます。
ラクマカスタマーサポートです。


iOSアプリにてプッシュ通知が正常に送信されない不具合が発生しておりました。

■ 発生日時
2021年1月1日 11:00〜17:30頃

■ 対象プッシュ
・取引に関する通知全般
・いいね/コメント/フォローされた時
・いいねした商品の値下げ時
・保存した検索条件の新着通知
・取引メッセージ投稿時
・ラクマからのお知らせ通知全般

現在は復旧し、通常どおりにプッシュ通知がご利用いただける状況でございます。
お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

なお、上記時間帯に配信されたラクマからのお知らせや取引に関するメッセージにつきましてはプッシュ通知が配信されておりません。
お手数ではございますが、ラクマからのお知らせ[あなた宛]もしくは[取引]欄にて最新情報をご確認くださいませ。

このたびはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。