いつもラクマをご利用いただきありがとうございます。
Android端末にてアプリが開けない、取引画面が表示できない事象が発生しておりました。
■ 発生日時
2021年3月23日 AM3:00～15:00頃
■ 発生事象
・Android端末にてラクマのアプリが開けない
・Android端末にて取引画面が開けない
現在は復旧し通常どおりご利用いただけます。
お手数ですが、以下の手順をお試しのうえご利用を再開いただけますと幸いです。
1. Google Playストアアプリを開く
2.「Android System WebView」を検索し、[更新]ボタンを押す
3.「Google Chrome」についても同様に検索し、更新をおこなう
4. ラクマアプリの再起動をする
このたびはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。