ラクマお知らせブログ

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かんたんラクマパック(日本郵便)ゆうパケット発送後の取り扱い変更について

いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。

2021年4月より、かんたんラクマパック(日本郵便)のゆうパケットで発送後のサイズ計測時に、サイズをオーバーしていた場合の取り扱いが変更となりました。

変更点

2021年4月7日以降に郵便局にてサイズ計測が行われた商品に適用されます。
※一部、4月5日以降に適用される場合がございます

変更前
《かんたんラクマパック(日本郵便)のゆうパケットで発送後のサイズ計測時》
ゆうパケットのサイズ(※1)をオーバーした場合、商品は出品者へ返送される
変更後
《かんたんラクマパック(日本郵便)のゆうパケットで発送後のサイズ計測時》
ゆうパケットのサイズをオーバーした場合、返送されず配送料が600円となる(※2)

※1ゆうパケットの規定サイズ(厚さ3㎝以内、長辺34㎝、三辺合計60㎝、重さ1㎏以内)
※2さらに一定のサイズをオーバーした場合、商品は出品者へ返送されます
▶一定のサイズとは
「厚さ:7cm、長辺:34cm、縦・横・厚さの計:60cm、重量:3kgのいずれかを超過していた場合、または縦・横が14cm×9cm(円筒形状の場合は、長さ14cm以上、直径3cm)に満たない場合」


配送料が変更される場合、ラクマ内 [ お知らせ > 取引 ] にて通知いたします。
商品はそのまま配送されますので、取引ページから追跡情報を確認することが可能です。

注意事項

商品価格から販売手数料を引いた金額が配送料600円を下回っていた場合、受取金額は0円となります。

配送方法の規定サイズや選択されている配送方法をよくご確認のうえ、発送手続きをお願いします。
ご不安な場合は、郵便局に持ち込みのうえ発送をお願いいたします。
▶各配送方法の規定サイズはこちら

その他ご不明点等ございましたら、 [マイページ(サイドメニュー)> ヘルプ・その他 > お問い合わせ]よりご連絡ください。

今後ともラクマをよろしくお願いいたします。