ラクマお知らせブログ

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【復旧済み】楽天キャッシュの本人確認が完了できない事象が発生しておりました

いつも楽天「ラクマ」をご利用いただきありがとうございます。

2022年1月11日(火)19:32頃~1月12日(水)0:05頃の間、楽天キャッシュの本人確認が正常に完了できない事象が発生しておりました。

発生日時​

2022年1月11日(火)19:32頃

復旧日時​

2022年1月12日(水)0:05頃

対象範囲

楽天キャッシュプレミアム型および出金機能ご利用時の本人確認手続き

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。