いつも楽天ラクマをご利用いただきありがとうございます。
2023年5月17日(水)に改定予定の利用規約およびラクマのルール、スーパー還元利用規約、事前にお知らせいたします。
改定予定日
2023年5月17日(水)
改定日より以下の変更を適用し、新たな規約・ルールに基づいた対応をさせていただきます。
ラクマ利用規約の改定
主だった変更点を抜粋しています。太字部分が現状の規約内容との差分になります。
| 第3条第11項 | ラクマ会員は、本人情報 を設定する責任を負います。なお、本規約又は法令に基づき、当社がラクマ会員の本人情報を利用又は第三者に開示する必要が生じた際に、本人情報が確認できない場合であって当社が合理的に必要と判断する場合、当該時点で当該ラクマ会員が設定している配送元・お届け先情報を本人情報と見なして取り扱うことができるものとします。 | 配送元・お届け先情報の利用使途を新たに定めるため |
| 第10条第6項 | 支払い及び決済においては、ラクマ会員アカウントに登録されているユーザー情報と名義が一致する支払・決済手段のみ利用可能です。 | 支払い及び決済方法に関するルールの明確化 |
| 第13条第1項 | 出品者は、当社に対し、出品した商品の売買契約が成立し、取引完了した場合、本サービスの利用料として、売買契約が成立した商品の販売価格に、当社所定の手数料率を乗じて得た金額（小数点以下切捨て）を支払うものとします。この利用料を販売手数料と呼びます。商品ごとの販売手数料は、別途当社が定める料率に従って決定されるものとします。販売手数料は、商品代金から差し引いて徴収されるものとし、当社は第11条第1項に定める対価から販売手数料を事前に控除するものとし、対価から販売手数料を控除したものを売上金と呼びます。 | 登録情報の取り扱いについての例外の記載のため |
ラクマのルールの改定
主だった変更点を抜粋しています。太字部分が現状の規約内容との差分になります。
| 禁止商品＞金券・チケットなど＞その他 | 券面全体の画像が確認できない鉄道乗車券類 | トラブルの防止のため |
| 禁止行為＞商品の出品 | 商品を購入者に貸し出す行為 | トラブルの防止のため |
| 禁止商品＞医薬品・医療機器・農薬肥料など法令に違反している商品＞その他禁止されているもの | 病気の診断等を目的とする検査キット 必要な検疫を受けず不正に輸入されたもの |
安全性を考慮し、禁止商材として追加するため |
スーパー還元規約の改定
主だった変更点を抜粋しています。太字部分が現状の規約内容との差分になります。
| 第4条第3項 | 削除 | 消費者契約法の改正点を反映するため |
| 第7条第4項 | スーパー還元に関連し、当社の責めに帰すべき事由によりスーパー還元の利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意又は重過失によらない場合には、賠償の対象となる損害は現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとします。 | |
| 第9条第1項 | 本規約及びスーパー還元の内容は、スーパー還元の運営上の都合により、変更又は終了する場合があります。その場合、適切な時期及び適切な方法により利用者へ通知するものとします。本規約又はスーパー還元の内容が変更された場合、当社が定めた日又は当社所定の一定の予告期間が経過したときにその効力を生じ、それ以降に行われる一切の新規取引に適用されるものとします。 | |
| 第9条第3項 | 削除 |
これからも皆様がご利用いただきやすいサービスを目指して改善を進めてまいります。
今後とも楽天ラクマをよろしくお願いいたします。