■取引完了前キャンセル
・コンビニ・郵便局/銀行ATM支払い
コンビニ・郵便局/銀行ATM支払いの場合は銀行振込での返金となります。
・その他の決済方法
クレジットカードを含むその他の決済方法の場合は、キャンセル時に決済取消をおこなうため、原則お支払い時の決済方法で返金となります。ただし、取引成立から長期間が経過している場合、銀行振込での返金となる場合もございます。
・楽天ポイント/ラクマポイント
キャンセル成立時点で有効期限内であれば楽天ポイント/ラクマポイントは返還されます。
■取引完了後キャンセル
双方評価済みで取引完了後にキャンセルされる場合はラクマでの返金処理ができないため、ラクマカスタマーサポートの介入は実施しておりません。ご利用ポイントの返還もできかねるため、購入者とご相談のうえご判断をお願いいたします。