| あなたは「ラクマ」を家族や友人、同僚にどの程度勧めたいと思いますか？【必須】 |
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| 上記の点数をつけた理由をお教えください。どのようなことでも結構ですので、できるだけ詳しくご記入ください。【1000文字】 |
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| 「ラクマ」のご利用状況をお教えください（出品）【必須】 |
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「ラクマ」で出品経験がある方にお聞きします
出品に関して、以下の各質問の「ラクマ」への評価をそれぞれお選びください。
商品が売れるスピードが早い |
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| 商品に反応（いいね・コメント）がつきやすい |
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| 販売手数料が安い |
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| 配送料金が安い |
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| 商品の出品が簡単 |
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| 商品がよく売れる |
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| 売上金の振込が早い |
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| 売上金を買い物に使える場所が豊富（楽天ペイを通じてコンビニなどで使える) |
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| 簡単に発送ができる |
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| 発送できる場所が多い |
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| 出品した商品がよく見られている |
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| 匿名配送が使える配送方法が多い |
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| 「ラクマ」のご利用状況をお教えください（購入）【必須】 |
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「ラクマ」で購入経験がある方にお聞きします
購入に関して、以下の各質問の「ラクマ」への評価をそれぞれお選びください。
欲しいと思う商品がたくさんある |
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| 手頃な価格の商品が多い |
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| 偽物/コピー品が少ない |
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| 決済手段の種類が豊富 |
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| ポイントが使える/貯まりやすい |
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| 受け取りできる場所が多い |
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| 購入までの手続きが簡単 |
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| 知りたい商品の詳細情報(例：服のサイズ、状態など)が十分に記載されている |
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ラクマ利用経験がある方にお聞きします
以下の各質問の「ラクマ」への評価をそれぞれお選びください。
運営企業が大手で、サービスを安心して使える【必須】 |
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| 魅力的なキャンペーンやクーポンが多い【必須】 |
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| 保障がついた安心な配送方法がある【必須】 |
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| カスタマーサポートに問い合わせ後、すぐに返事がある【必須】 |
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| カスタマーサポートに問い合わせの際に、満足のいく回答が得られる【必須】 |
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| 他の利用者のマナーがよい【必須】 |
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| 商品を検索しやすい【必須】 |
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ラクマの機能に関して、以下の各質問にお答えください
かんたんラクマパックをご存知ですか【必須】 |
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| ラクマで匿名配送ができることをご存知ですか【必須】 |
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| 楽天キャッシュをご存知ですか【必須】 |
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| 売上金を楽天キャッシュにチャージ出来ることをご存知ですか【必須】 |
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| 楽天ペイをご存知でしょうか【必須】 |
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| 楽天キャッシュにチャージすると、楽天ペイで街のお店(コンビニなど)で使えることをご存知ですか【必須】 |
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| ラクマでバーコード出品が出来ることをご存知でしょうか【必須】 |
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| ラクマでバーコード出品を利用したことがありますか【必須】 |
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| 「ラクマ公式中古スマホショップ」をご存知でしょうか【必須】 |
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| 最も利用頻度の高いフリマアプリ・フリマサイトについて選んで下さい。【必須】 |
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最も利用頻度の高いフリマアプリで「メルカリ」を選択した方のみお答えください
あなたは「メルカリ」を家族や友人、同僚にどの程度勧めたいと思いますか？ |
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| 上記の点数をつけた理由をお教えください。どのようなことでも結構ですので、できるだけ詳しくご記入ください。【1000文字】 |
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| メルカリにおける出品頻度を教えてください |
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| メルカリにおける購入頻度を教えてください |
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最も利用頻度の高いフリマアプリで「PayPayフリマ」を選択した方のみお答えください
あなたは「PayPayフリマ」を家族や友人、同僚にどの程度勧めたいと思いますか？ |
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| 上記の点数をつけた理由をお教えください。どのようなことでも結構ですので、できるだけ詳しくご記入ください。【1000文字】 |
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| PayPayフリマにおける出品頻度を教えてください |
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| PayPayフリマにおける購入頻度を教えてください |
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